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bonjour

Pourriez-vous me dire pourquoi je reçois toujours mes mails 5 à 6 heures plus tard 

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Bonjour @Sousou2663 

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@Sousou2663  a écrit :

pourquoi je reçois toujours mes mails 5 à 6 heures plus tard 

Il n'y a que toi qui puisses déterminer la cause des retards, en analysant l'en-tête complète des mails concernés reçus en retard pour savoir si c'est ton opérateur ou les serveurs en amont qui prennent leur temps

Il faut analyser l'horodatage des différents serveurs traversés en partant du bas de l'en-tête 

Ou passer l'en-tête complète dans un site comme celui-ci:

https://mha.azurewebsites.net/

Ou appeler l'assistance Orange avec une grosse dose de patience 

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Bonjour @Sousou2663,

Je prends connaissance de votre message.

🔸Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à m'apporter quelques précisions.

❔Consultez-vous vos mails depuis le webmail avec quel navigateur internet (Chrome, Firefox, Safari...) ?

❔Ou depuis une application ? Laquelle (par exemple Orange mail) ?

🔸Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

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Bonjour @Sousou2663,

N'hésitez pas à nous faire un retour, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia