Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Mail

Coco3101
contributeur
692  

Mail

Bonjour, du jour au lendemain impossible de recevoir mes mail ça fait des années que j'utilise cette boîte wanadoo et aujourd'hui je suis chez shosh pour mon forfait portable est ce que il y a un lien merci 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
686  

Re: Mail

bonjour @Coco3101 

 

en attente d'autres intervenants

si cette adresse n'es plus liée à un contrat internet orange en cours de validité elle a été supprimée

 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
643  

Re : Mail

Bonjour @Coco3101 ,


Possédez-vous toujours un contrat en cours de facturation chez Orange ou Sosh ? Comme l'a très justement précisé @melet39 , suite à une résiliation l'adresse mail peut être supprimée au-delà des six mois réglementaires.


En revanche si vous avez toujours le compte associé a cette adresse mail Wanadoo, je vous invite à procéder aux vérifications présentes sur notre page d'assistance dédiée à la suspicion de piratage.


Si malgré ces vérifications faites, vous rencontrez toujours les mêmes difficultés et si vous avez toujours un compte internet Orange ou Sosh en cours de facturation, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
627  

Re: Re : Mail

bonjour @Coco3101 

 

au cas ou,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795532 membres inscrits 🧡

3414 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne