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[#1]

Bonjour 

Suite à un changement d'opérateur internet (Orange vers autre fournisseur) Orange m'a averti de la fermeture dans 6 mois de mes Bal principale et secondaire.

Normal.

Question : n'étant pas engagé avec mon nouvel opérateur, si dans les 6 mois je reviens chez Orange pourrais-je récupérer mes BAL @orange.fr ?

[#2 · Accepted solution]

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@Pat3340  a écrit :

Bonjour 

Suite à un changement d'opérateur internet (Orange vers autre fournisseur) Orange m'a averti de la fermeture dans 6 mois de mes Bal principale et secondaire.

Normal.

Question : n'étant pas engagé avec mon nouvel opérateur, si dans les 6 mois je reviens chez Orange pourrais-je récupérer mes BAL @orange.fr ?

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Bonjour @Pat3340 

Oui et non :

Non car ce sera un autre contrat, donc une autre adresse principale.

Les deux actuelles étant résiliées depuis moins de 6 mois, elles seront "grillées" (non réutilisable) pendant les 6 mois suivant la résiliation.

Pour les recréer comme secondaires sur le nouveau contrat, il faudra demander au service client (3900) de les "dégriller".

Un conseil : Tant qu'il en est encore temps, sauvegarde l'ensemble des contenus de tes boites à l'aide d'un client de messagerie.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480