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Mails à destination de Gmail.com rejetés !

JS19
contributeur occasionnel
1 173  

Mails à destination de Gmail.com rejetés !

Bonjour

 

Impossible pour moi d'envoyer de mail à destination de correspondants "Gmail".

Pourtant, ici ou là, j'ai lu qu'il fallait être sous "orange.fr" et pas Wanadoo....

...mais mon Thunderbird est configuré avec comme serveur sortant :"smtp.orange.fr", port 465 et sécurité SSL/TSL.

Je n'y comprends rien !

 

Est ce que ce n'est pas tout simplement lié à l'adresse IP de ma box? (ma femme, sur son ordi, voit aussi ses mails à destination de Gmail être rejetés !)

18 RÉPONSES 18
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 157  

Re: Mails à destination de Gmail.com rejetés !

Bonjour @JS19 

 

Combien y a t-il de destinataires au total dans ton mail à destination de gmail.com

Je viens de faire le test depuis un compte Orange vers un compte en gmail.com et c'est passé instantanément.

 

Pourrais-tu mieux détailler les caractéristiques de ton mail.

Taille totale ?

Contient-il des liens ?  Si oui vers quels domaines ?

Contient-il des pièces jointes ? de quelles tailles et de quelles natures ?

 

Cordialement

PhilDur

 

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JS19
contributeur occasionnel
1 128  

Re: Mails à destination de Gmail.com rejetés !

Pas de nombre particulier

Ce soir par exemple, un mail à une seule personne et bing, refusé!

Sans PJ, ni lien. Taille insignifiante (réponse à un mail avec 2 lignes, à peine 15 mots, sans image...)

 

Cela dit, il m'est arrivé de faire du mailing depuis mon ordi (quand je dis mailing, je m'entends...je suis directeur d'école et à ce titre, j'ai du envoyer des mails aux parents -à cause du Covid- le week end, depuis chez moi, avec le mail de l'école (adresse académique) depuis mon logiciel de messagerie Thunderbird (et là aussi, serveur sortant: smtp.orange.fr, port 465 et sécu SSL/SLT). Les envois étaient à direction de l'école avec les parents en 'Copie cachée' (je fais des envois classe par classe et pas toute l'école ensemble....)

 

 

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 104  

Re: Mails à destination de Gmail.com rejetés !

Bonjour @JS19 

 

Peux-tu nous communiquer le message d'erreur ou rejet complet dont les codes d'erreur style 550. 5.x.y et ce qui suit.

Ne masque que ce qui précède @dans les adresses et @domaines.ext.

 

Sinon tu peux aussi faire un essai en renouvelant ton IP de connexion livebox.

Au choix:

  • soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
  • soit via ton Espace client/Service internet/Internet/Renouveler votre adresse IP
  • soit via l'appli Ma Livebox / Paramètres / Redémarrer

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 072  

Re: Mails à destination de Gmail.com rejetés !

salut @JS19 

 

en complément de @Daniel35  et @PhilDur , l'adresse avec laquelle tu envoies les mails est en orange ou en wanadoo ?

 

parce que ce ne sont pas seulement les serveurs qui doivent être en orange

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
JS19
contributeur occasionnel
1 011  

Re: Mails à destination de Gmail.com rejetés !

Salut (et pardon pour ma réponse tardive à ton message....)

 

J'ai bien redemarré ma box colle tu le proposais....et c'est toujours la même chose...!

 

Voici le texte d'erreur que je reçois à chaque message envoyé à un correspondant "GMail":

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed permanently:

* aaaaaaaa@gmail.com

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto16nd1.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host opmta1mto16nd1.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

<aaaaaaaaa@gmail.com>: host gmail.com[74.125.***.**] said: 550
"550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to\r\n550-5.7.26 pass authentication checks (SPF or DKIM). To best protect our users\r\n550-5.7.26 from spam, the message has been blocked. Please visit\r\n550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more\r\n550 5.7.26 information. d8-20020a5d6dc8000000b0020cf50ad95esi12638952wrz.1058 - gsmtp\r\n"

 

Je précise aussi, pour répondre à fredolerouge, que j'utilise un mail @club.fr ou @AC-grenoble.fr (mail pro) ou @orange.fr.

Les 3, via Thunderbird et avec comme serveur sortant "smtp.orange.fr", avec port 465 et sécu SSL/TSL avec mot de passe normal.

 

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
995  

Re: Mails à destination de Gmail.com rejetés !

Bonjour quand même @JS19 ,

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mail-a-destination-de-Gmail-refus%C3%A9/m-p/2771382#...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

JS19
contributeur occasionnel
968  

Re: Mails à destination de Gmail.com rejetés !

Bonjour Papou22 et merci pour ta réponse.

 

Le lien que tu me donnes proposes comme solution (ou partie de la solution)) de bien mettre "dans la zone nom d'utilisateur, mon adresse mail Orange complète",  et c'est déjà le cas....

papou22
#TopMembre
#TopMembre
945  

Re: Mails à destination de Gmail.com rejetés !

Re-bonjour @JS19 ,

 

Assure toi que le serveur sortant ressemble à ça, mais vu tes précédents messages c'est sans doute déjà le cas :

Screenshot_9.jpg

 

J'ai exploré un peu le lien qui se trouve dans le message de rejet mais sans approfondir :

https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication

Voir le paragraphe "Vérifier que les messages sont authentifiés".

 

Tu peux aussi essayer de créer un SMTP Gmail et forcer son utilisation.

Voir cet article :

https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-un-compte-manuellement

et celui-ci :

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=smtp+gmail+thunderbird

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

JS19
contributeur occasionnel
899  

Re: Mails à destination de Gmail.com rejetés !


@papou22  a écrit :

 

Tu peux aussi essayer de créer un SMTP Gmail et forcer son utilisation.

Voir cet article :

https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-un-compte-manuellement

et celui-ci :

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=smtp+gmail+thunderbird

 


Bonjour papaou22

Effectivement, c'est ce que j'ai côté paramétrages...

Par contre, je ne vois pas trop ce que tu proposes par "créer un SMTP Gmail et forcer son utilisation", 

Cela voudrait dire de créer un compte gmail à mon nom et de l'utiliser avec mes autres comptes @club.fr, @orange.fr etc....?

 

c'est qd même fou d'être obligé d'utiliser des bidouilles pareilles....orange/wanadoo et google devraient pouvoir s'arranger ensemble, non?

 

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