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Bonjour,

Les mails que j avais conservé dans ma boite de réception sans les archiver ont disparu. 

Comment peut on les retrouver ?

Est un bug momentané ?

Merci de votre assistance 

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Bonjour @Phil17400 

"Sans les archiver"... tu veux dire sans sauvegarde..?? Mauvais plan.

S'il étaient sur le webmail uniquement ça craint fort.!

Les mails ne disparaissent pas tous seuls.

Soit un autre terminal (PC, smartphone) où est paramétré la messagerie les as prélevés, ou bien tu les y as supprimés et si la messagerie  est synchro sur le serveur= suppression aussi.

Si tu n'utilises qu'un seul terminal (PC ou smartphone), alors:

- soit bug chez Orange. Croise les doigts et appelle l'assistance 3900

- soit peut-être un pirate qui est passé par là, a cracké ton mot de passe trop faible et fait le ménage après récup de ce qui l'intéressait.

Change ton MdP par un très très solide. Vérifie s'il n'y a pas une redirection de tes messages vers un adresse inconnue (pour toi). Si oui : ça confirmera le piratage. Je ne l'espère pas pour toi.

Voir aussi ce tuto:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Cordialement

Daniel35

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