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Mails de la boîte reçu qui disparaissent !

costaud
contributeur occasionnel
845  

Mails de la boîte reçu qui disparaissent !

Bonjour à tous et à toutes,

Depuis quelques mois il se passe quelque chose d'étrange sur mon application maul orange smartphone.

Au bout de plusieurs semaines, j'ai plusieurs mails qui disparaissent comme par enchantement.

Aujourd'hui par exemple, tous les mails depuis décembre 2024 et jusqu'au 10 février ( pourquoi pas les derniers ??), viennent de disparaitre.

Je n'ai donc plus que les mails dans ma boîte reçu que depuis le 10 février.

Je n'ai pas consulté ma boîte mail sur mon PC fixe depuis 2-3 jours, et de toute façon Outlook est configuré pour récupérer les mails en copie et non en déplacement.

J'avoue que je sèche un peu, c'est surprenant 🤔

Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.

Merci d'avance 

Bonne journée 


Solutions approuvées
Daniel35
Orange Star
Orange Star
834  

Re: Mails de la boîte reçu qui disparaissent !

Bonjour @costaud 

 

Ça ressemble à un compte défini en mode POP dans Outlook avec maintien des messages sur le serveur pendant 14 jours.

Comme ça :

 

Outlook-POP-SMTP-outlook-5.jpg

 

 

Vérifie tes paramètres dans Outlook.

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Daniel35
Orange Star
Orange Star
835  

Re: Mails de la boîte reçu qui disparaissent !

Bonjour @costaud 

 

Ça ressemble à un compte défini en mode POP dans Outlook avec maintien des messages sur le serveur pendant 14 jours.

Comme ça :

 

Outlook-POP-SMTP-outlook-5.jpg

 

 

Vérifie tes paramètres dans Outlook.

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
costaud
contributeur occasionnel
827  

Re: Mails de la boîte reçu qui disparaissent !

Bonjour,

Merci pour la réponse, je vais vérifier ça, et je reviendrai 😉

costaud
contributeur occasionnel
775  

Re: Mails de la boîte reçu qui disparaissent !

Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive.

C'est bien ça qui était coché.

Merci beaucoup pour votre aide.

Bonne fin de journée.

Daniel35
Orange Star
Orange Star
757  

Re: Mails de la boîte reçu qui disparaissent !

Re @costaud 

 


@costaud  a écrit :

..Désolé pour la réponse tardive.

 

Pas de souci. L'important c'est que ton problème soit résolu...😄

 

Cordialement

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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