Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Mails de ma boîte d envoi ont disparus comment les restaurer

VYVY69
contributeur
389  

Mails de ma boîte d envoi ont disparus comment les restaurer

Tous les mails envoyés depuis ma boîte d envoi ont disparus comment les restaurer ?

4 RÉPONSES 4
Dibalam
star
star
367  

Re: Mails de ma boîte d envoi ont disparus comment les restaurer

Bonjour également @VYVY69 

 


@VYVY69  a écrit :

... comment les restaurer ?

 


Ça dépend: mails dans corbeille ou pas

Oui. Restaure depuis la corbeille 

Non.

- seul webmail : messages perdus (*)☹️

- logiciel de messagerie : restaure depuis ta dernière sauvegarde.😃

 

Probable piratage. Change ton mot de passe pour un très solide.

(*) Il arrive que Orange restaure les messages, s'il ont détecté l'intrusion, dans un sous dossier Restaure sous 96 heures. Croise les doigts.

 

 

Papou22
star
star
321  

Re: Mails de ma boîte d envoi ont disparus comment les restaurer

Bonjour @VYVY69 

 

Il peut s'agir d'un piratage de compte au cours duquel, après avoir deviné ton mot de passe, le pirate a siphonné tous tes mails envoyés pour en exploiter le contenu (surtout les adresses mail des destinataires).

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Si c'est le cas, sans sauvegarde personnelle c'est sans espoir.

C'est une des raisons pour lesquelles, on recommande toujours d'utiliser un logiciel de messagerie, d'en faire des sauvegardes et de modifier périodiquement un mot de passe fort, voire un mot de passe d'application même si on n'en utilise pas soi-même :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
291  

Re : Mails de ma boîte d envoi ont disparus comment les restaurer

Bonjour @VYVY69,

Avez-vous pris connaissance des messages de @Dibalam  et @Papou22 ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
211  

Re : Mails de ma boîte d envoi ont disparus comment les restaurer

Bonjour @VYVY69,


Sauf erreur, on n'a pas eu de retour à notre dernier message.


N'hésitez pas à nous solliciter pour que l'on vous accompagne.


En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.


Je vous souhaite une bonne journée.


Rachid 

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795254 membres inscrits 🧡

5373 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne