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Bonjour

Depuis plusieurs jours, tous les mails que je reçois dans ma messagerie "disparaissent".

J'ai déjà perdu tous les messages que j'avais voulu conserver, et cela continue sans que j'aie rien fait pour cela. Je reçois bien mes mails dans la journée et le lendemain ils n'y sont plus...

Ce qui est bizarre, c'est que cela ne concerne que les "reçus", pas les "envoyés" ni "brouillons" ou autres...

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci

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Salut LaPeste,

n'as tu pas un logiciel genre Outlook ou un smartphone ou tablette configurée pour relever les messages qui syphonne ta messagerie Orange
il y a un réglage pour garder une copie sur le serveur
dis nous si c'est ton cas

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Merci de m'aider !

Non, je n'ai pas de logiciel de ce genre, ni tablette.

J'accède en effet à mes messages depuis mon smartphone, et ce, depuis au moins 3 ans ! Je ne sais pas si c'est en lien avec mon problème...

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Salut la peste,

possible que ce soit le smartphone, tu vas les réglages avancés du serveur de réception

quelle appli utilises tu sur le smartphone?

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Aucune idée !

Faut pas me poser des questions comme ça... et je ne sais pas non plus ce qu'est le "serveur de réception".

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le serveur de réception ou serveur entrant, c'est le pop.orange.fr, là où tu mets ton nom d'utilisateur lors du paramétrage
par ex sur un android, tu choisis le logiciel qui relève tes mail
puis les petits traits en bas à gauche et tu choisis "plus" puis paramètres du compte puis paramètres entrants et en bas "supprimer l'email du serveur" oh non, jamais

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Il faut pas te casser la tête ,il faut changer d'operateur ...Orange c'est des n**** il y a plein de problèmes ,ils n'arrêtent pas de tripoter leur messagerie qui est la plus perméable au pishing .

[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]

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bonjour azrin

t'as une question ou bien juste réagir à un post vieux de 7mois