Bonjour @jano6
On va essayer de comprendre ce qui t'arrive, ensuite on verra comment tu peux retrouver un service normal.
@jano6 a écrit :
ma messagerie orange
Précision :
La messagerie est à Orange
Ce qui est à toi : la boite mail
Utilises-tu le mail d'Orange pour accéder à ta boite mail ?
Quelle version utilises-tu l'ancienne ou la nouvelle ?
Dans l'ancienne il y a un lien "mes préférences" en haut à droite de la liste des messages
Dans la nouvelle il y a une icone "roue d'engrenage" qui sert à accéder aux paramètres
@jano6 a écrit :
.... orange me signale un grand nombre de mails "non envoyés"....
Comment est fait ce signalement ?
S'il s'agit d'un message, quel est le texte exact du message ?
Sinon, explique nous en détail ce signalement
Mails non envoyés ? Il n'y a aucun dossier pour ça.
Est-ce que tu veux parler des "brouillons" ?
Le dossier "Brouillons" de toute application de messagerie contient les messages en cours de rédaction.
Dès que tu crées un nouveau message, le message est dans ce dossier.
Si tu arrêtes ton ordi ou ton navigateur pendant la rédaction d'un mail, le mail en cours reste dans le dossier "brouillons".
Dès que tu cliques sur "envoyer" il est déplacé vers le dossier "boite d'envoi", qui est une sorte de file d'attente pour émission. Une tache de l'application est dédiée à ce dossier, elle se limite à transmettre les messages terminés vers Internet ; la boite d'envoi est normalement vide presque tout le temps.
Nota : La boite d'envoi n'est pas accessible dans le mail Orange.
Quand un message a été envoyé il est déplacé vers le dossier des messages "envoyés".
Si tu as des messages qui restent dans les brouillons, c'est soit que tu n'en a pas demandé l'envoi, soit que cet envoi est impossible : pas de connexion internet, pas de destinataire dans le message, pas de réponse du serveur chargé des envoi (le serveur SMTP qui ne répond pas), blocage par le pare-feu ....
@jano6 a écrit :
un grand nombre de mails "non envoyés"...
"Un grand nombre "
Combien ? 10, 100, 1000, .... 100 000 ?
Sur un forum évite les termes flous.
Un grand nombre d'avions dans le ciel, c'est plus de quelques dizaines.
Un grand nombre de baigneurs sur la plage ce sont des (10zaines de) milliers de baigneurs
Un grand nombre d'étoiles ce sont des milliards d'étoiles
😉
Cordialement
PhilDur
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