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Mails non reçus
Bonjour!
Pendant deux jours; du 24 au 26 mai, je n'ai pas reçu mes mails ni sur le PC ni sur le mobile.
A force de les chercher, j'ai ouvert: mes préférences et j'ai coché: ne pas transférer mes mails à une autre adresse. A partir de ce moment les mails apparaissent mais pas ceux qui ont été "perdus" pendant ces deux jours. Est- ce possible de les retrouver? Quelqu'un a peut- être la solution?
Je remercie bien vivement qui pourra m'aider.A bientôt
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Re: Mails non reçus
Bonjour @Marie-Doudou
Manifestement un pirate a cracké ton mot de passe.
Le transfert est aussi de son fait.
Tout ce qui a disparu sur le webmail est irrécupérable.
Vérifie aussi dans mes préférences que tout le reste est OK, rien que tu n'aies fait toi-même.
Si tes contacts ont disparus, regarde s'ils ne sont pas dans la corbeille. Si oui, restaure-les et vérifie les.
Change ton mon de passe par un "blindé", 10 à 12 caractères minuscules, majuscules, chiffres, ponctuations, alternés.
Et utilise plutôt un courrielleur comme Thunderbird plutôt que le webmail. Reviens vers nous pour ça si besoin.
Cordialement
Daniel35
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Re: Mails non reçus
Bonsoir, @Marie-Doudou
Erreur de ma part, j'ai remis en l'état, (la fatigue :smileywink
Je suis désolé pour ta perte de mails.
Cordialement.