internet & fixe mon mail Orange

Mails orange supprimé

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Mails orange supprimé

Bonjour,

 

Que ce soit dans ma boite mail (sur internet) ou dans mon portable, mes mails disparaissent après les avoirs lus 1 fois.

Ils ne sont vraiment nul part (corbeille/spam/etc).

 

Qui pourrait m'aider ?

 

Merci.

 

J'ai créer une 2e adresse lié à mon compte orange où ce problème ne se passe pas.

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Re: Mails orange supprimé

Bonjour @PinkSpirit


@PinkSpirit@  a écrit :

 ...Que ce soit dans ma boite mail (sur internet) ou dans mon portable, mes mails disparaissent après les avoirs lus 1 fois....


En attendant d'autres avis,

Peux-tu préciser STP:

- comment lis-tu tes mails "sur internet": directement sur le webmail? via un navigateur? lequel?

- quel appli utilises-tu sur ton (téléphone?) portable ? Comment est-il paramétré? Précise les paramètres serveur réception. Toute action en imap sur un terminal a une action sur le serveur et sur les autres terminaux.

- as-tu un 3ème accès via un autre terminal pour ce compte de messagerie? Avec un courrielleur?

- ...


@PinkSpirit@  a écrit :

 ...J'ai créer une 2e adresse lié à mon compte orange où ce problème ne se passe pas.


Comment as-tu créé ce 2ème compte "lié"?

- via "mes préférences" du webmail de l'adresse principale = alias?

- via ton compte client (accès par adresse principale), Espace client, Equipements, Gestion des utilisateurs = adresse secondaire.?

Le fonctionnement est différent suivant ce choix.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
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