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[#1]

Bonjour a tous...

Voici les faits...je vends mon telephone Window 950XL...ceci fait je le vide des "données persos"...

Dont ma messagerie...

Stuperfaction: ma messagerie orange sur l'ordinateur fixe a été vidée!!!...je m'en veux j'aurais du y penser...

Idem ma messagerie Outlook..là il y a des sauvegarde....mais je sais pas comment...

Qui peux m'aider....( j'avais beaucoup de messages importants)..???

Merci d'avance

[#2]

Bonjour @Zen13,

C'est le piège de l'IMAP qui assure la synchronisation entre l'équipement et le serveur. On supprime ici ==> ça supprime la-bas et, comme c'est supprimé là-bas ==> ça supprime sur les autres équipements en IMAP.

Sauf sauvegarde (du dossier de stockage d'Outlook, par exemple), tout est perdu.

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Merci de ton aide...

Donc dans "mes documents"..j'ai bien "fichiers Outlook".."Archive2...238435ko...***********************@orange.fr 61521ko, Outlook  39201, et outlook2 265ko...tous les 4 au 3/9/2017 15h26....( l'heure de ma betise)..

Que puis je encore dire...Window 10/Office 2013...

Je sais qu'on deborde de la communauté Orange.....

Merci d'avance...

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#4]

Merci de ton aide ...

Dans "mes Documents"...j'ai Fichiers Outlook...

Archive2  238435ko

***************@orange.fr 61521 Ko

Outlook(2) 265ko

et Outlook 39201ko

Pourais tu me dire comment exploiter ces archives???Sur Window10/office 2013

Merci a l'avance

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#5 · Accepted solution]

@Zen13,

Pour trouver le dossier de stockage d'Outlook, voir ceci, mais je crains qu'il ne soit trop tard. C'est AVANT qu'il fallait faire des sauvegardes.

https://support.office.com/fr-fr/article/Trouver-les-fichiers-de-donn%C3%A9es-Outlook-0996ece3-57c6-...

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Bonjour @Zen13,

Voir cette aide pour faire une restauration de sauvegarde avec Outlook :

https://support.office.com/fr-FR/article/Restauration-de-donn%C3%A9es-de-sauvegarde-8c7f8d84-e817-44...

Salut

[#7]

je crains en effet qu'il soit trop tard...j'ai bien trouvé un fichier .pst de 238000ko....il corresponds a "pas grand chose"...des mails sans interet.....

Merci de ton aide...

[#8]

merci de ton aide ..le fichier trouvé 238000ko corresponds a "pas grand chose"...des mails sans interet..