internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour 

je suis sur iPhone 7 et ce jour je constate que mes mails que je conservai depuis plusieurs mois pour raisons personnelles ont disparu.

Après vérification les mails ne sont mêmes pas présents dans la corbeille.

Pouvez vous m’aider sur ce sujet ?

merci d’avance 

[#2]

Bonjour @Nono01 

Avec combien de terminaux gères-tu ta messagerie.?

Si un autre terminal (PC ou Mac) paramétré en POP sans option de laisser les messages sur le serveur, pour le même compte, a été activé, ceci peut expliquer cela.

Et tu n'aurais pas une sauvegarde de ta messagerie via un autre terminal en POP.? Si oui: restaure.!

Si iPhone seul: appelle l'assistance 3900. Peut-être souci sur serveurs Orange.

Cordialement

Daniel35

.