internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,

Il y a à peine quelques minutes, j'ai assisté à la disparition de quasiment tous mes emails du mois d'octobre.

Que ce soit sur PC ou sur l'application mobile. Et même sur Thunderbird.

Disparus.

Je ne sais pas quoi penser, c'est juste incroyable...

Quelqu'un peut m'expliquer ?

Merci !

[#2]

Bonjour @laplume06 

Piratage possible de ton compte.

Change ton mot de passe pour un très solide. (*)

Thunderbird : compte en pop ou en imap.?

Et restaure depuis ta dernière sauvegarde avec Thunderbird.

(*) Et active mobile connect avec protection renforcée + mot de passe d'application pour logiciel.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour @laplume06 

@Daniel35 

Voir ma réponse dans ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-mes-dossiers-mails-sont-vides-depuis-hier/m-p/320...

Et ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

[#4]

Bonjour @laplume06,

Afin de vous apporter mon aide pour vos mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs