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Re: Mails reçus avec plusieurs heures de retard
Hoho... C'est quoi, ces smileys ? Ils sont apparus quand j'ai copié-collé. Ils ne sont pas dans le code source...
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Re: Mails reçus avec plusieurs heures de retard
dkim=fail (signature verification failed) est déjà à lui seul une bonne raison pour que quelque chose cloche. C'est lié au message et à son émetteur et non pas à l'adresse Orange de réception.
Le spamlevel différent de zéro en est une autre.
Pour faire la part des choses, tes ralentissements concernent-ils tous les mails reçus ou seulement ceux d'une certaine source ?
Voir cet autre fil sur le même sujet :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-de-Microsoft-vers-orange-en-SPAM/m-p/3088695
Si @Daniel35 passe par là, il t'en dira sans doute plus.
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Re: Mails reçus avec plusieurs heures de retard
Merci, Papou22 !
Tous mes mails de mes adresses secondaires ne sont pas concernés.
Pour les mails en retard, c'est quel que soit l'expéditeur, mais il y a des mails d'expéditeurs (comme Facebook, par exemple) qui arrivent dans la seconde !
Je vous tiens au courant dès qu'il y a du nouveau !
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Re: Mails reçus avec plusieurs heures de retard
Bonjour @anhipo
L'en-tête fournie est incomplète et largement.!
Inutilisable en l'état.
Fournis le tout. Ne masque que ce qui précède @ dans les adresses mets par exemple xxxxxx@orange.fr et masque l'IP de l'émetteur derrière le champ X-ME-IP
Ou passe-la dans un outil sur site comme MHA:
https://mha.azurewebsites.net/
Et entête à récupérer via logiciel de messagerie et code source message. L'en-tête récupérée via webmail est + ou - valide.
@anhipo a écrit :Hoho... C'est quoi, ces smileys ? Ils sont apparus quand j'ai copié-collé. Ils ne sont pas dans le code source...
Mais si mais si, ils sont dans le code source.!
Un smiley n'est pas transmis sous forme d'image mais sous forme d'un code hexadécimal. Suivant avec quel outil tu lis le code source il peut très bien convertir le code hexadécimal en smiley ou laisser le code tel quel... tout simplement.!
https://crm-pour-pme.fr/liste-des-emojis.php
Cordialement
Daniel35
.
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Re: Mails reçus avec plusieurs heures de retard
Bonjour Daniel,
Merci !
Oups, j'avais copié-collé d'un fichier Word Dans lequel j'avais copié-collé la totalité du contenu code source. Le voici, en espérant que je n'ai pas mis trop de X partout, et que ça reste lisible pour vous.
Subject: XXX
X-Me-Spamwebmail: HAM
Return-Path: <XXX@XXX.com>
Received: from opme11d3d08nd1.nor.fr.intraorange ([10.79.XXX])
by opme11d3b32nd1.nor.fr.intraorange with LMTP
id kEx2L/OJJ2dLxwAAiQ2kFg:T33081
1
(envelope-from <XXX@XXX.com>); Sun, 03 Nov 2024 23:36:51 +0100
Received: from opme11ppr24nd1.nor.fr.intraorange ([10.79.XXX])
by opme11d3d08nd1.nor.fr.intraorange with LMTP
id kEx2L/OJJ2dLxwAAiQ2kFg:T33081
(envelope-from <XXX@XXX.com>)
for <MELOFR-200-XjR56AWLxRq6xIRxyC2jIOI6FDGb36o+L8SJpRaSq2s=>; Sun, 03 Nov 2024 23:36:51 +0100
Received: from opmta1mti33aub ([10.79.5.104])
by opme11ppr24nd1.nor.fr.intraorange with LMTP
id kEx2L/OJJ2dLxwAAiQ2kFg:T3308
(envelope-from <XXX@XXX.com>)
for <XXX@orange.fr>; Sun, 03 Nov 2024 23:36:51 +0100
Received: from XXX.com ([194.242.114.92])
by smtp.orange.fr with ESMTP
id 7jDHt6bXhakSG7jDHtkMc9; Sun, 03 Nov 2024 23:36:51 +0100
X-bcc: XXX@orange.fr
X-ME-bounce-domain: orange.fr
X-ME-engine: abuse
X-me-spamcause: (10)(1000)gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrgeeftddrvdelhecutefuodetggdotefrodftvfcurfhrohhfihhlvgemucfogfdpggftiffpkfenuceurghilhhouhhtmecufedttdenucfuohgtihgrlhfpvghtfihorhhkqddquffpueihhfhrohhmffhomhculddutddmnecujfgurhepvffuhfgtofeshhdttddtiedtudenucfhrhhomhepfdfqnhggrgfuohhrthhirhcvfdcuoehrohgsohhtqdhnohdqrhgvphhlhiesohhnvhgrshhorhhtihhrrdgtohhmqeenucggtffrrghtthgvrhhnpedvueeiiefgtddtvdeugfegueejhedvtedtudefudehvdehgedutdefvddtuddtleenucffohhmrghinhepohhnvhgrshhorhhtihhrrdgtohhmnecukfhppeduleegrddvgedvrdduudegrdelvddpudelgedrvdegvddruddugedrvddvieenucevlhhushhtvghrufhiiigvpedvvdenucfrrghrrghmpehinhgvthepudelgedrvdegvddruddugedrledvpdhhvghlohepshgufeehgeeirdhonhhvrghsohhrthhirhdrtghomhdpmhgrihhlfhhrohhmpeiffiifqdgurghtrgesohhnvhgrshhorhhtihhrrdgtohhmpdhnsggprhgtphhtthhopedupdhrtghpthhtohephhhiphhophgrrhgtsehorhgrnhhgvgdrfhhr
X-me-contentID: 520
X-me-spamlevel: low
ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; d=orange.fr; s=t20230301; t=1730673411; cv=none;
b=qC8dwD8H/eS4salCNEq8uCHGxztsPFJDL75CSiCXEKny0CWlFdmMGMLlIs9gpYD5RtwZnCBU4RbOvcq02e+wOKJyXxTUnCuxg7izqZZCh7CcU5PtHsmyyyiWLWDXhCnpAT1qxU15NUklVK/1mTFZVVHsbl3lqRetfrmAA1x4NKrW0yjFwKjgaYEk/z6yFae0VRnvm6IoV+UEoEh3suzXjR+V/BcX7n2+nYDicRCmJqhfXRUCNbqwftxmKaoClTsfqcHKDcdh9I8b6CGK9hKwBwixPUT/b+2UhYlegWh9d88UkT8Z7l2XzvE1g5JLGPS5K3OTsmcQPx8i74kHJD8l7A==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; d=orange.fr; s=t20230301;
t=1730673411; c=relaxed/simple;
bh=qZGaFUEyhmJNON0E6jRNYTEPDvIQib36DXG0EWaAXIA=; h=To:Subject:From;
b=BXqGXSq4pG+mGm6pIfwEBDFoY6cT6yEGXjbh3vCngn05HAJEQG2t9lKD5Yckrfr1bAkALGTstjB714wGUnQG/+SbMM2UdeAi0GqbBIZ/fT5yrQJ4LjqqsX2PnvTBvWgq2h2cy4HUjiucBcTJsswVvdMTfsRCXr/enUm8x7VecFXsb+YF2nB1auKHdbEFz4ARxsVHdgGLDNUsBr3yReT8CrLsXQo4RFMVtsRw+XN4BiepAJfZAlYZ0sZF+BspXM5VliT/s+fxpfuFxPU0bjEQR0YuPVFnQL0RRxAb3tlhzS17XcwL5xhfWp28bcBZh7aonjTR2lplwPaEO52wLIi4mw==
ARC-Authentication-Results: i=1; opmta1mti33aub; spf=pass (opmta1mti33aub: domain of XXX@XXX.com designates 194.242.114.92 as permited sender) smtp.mailfrom=XXX@XXX.com;
arc=none;
dkim=fail (signature verification failed) header.d=XXX.com header.b=kn8yL5L7;
dmarc=none header.from=XXX.com
X-ME-Helo: XXX.com
X-ME-IP: 194.XXX
Authentication-Results: opmta1mti33aub;
arc=none;
dkim=fail (signature verification failed) header.d=XXX.com
header.b=kn8yL5L7
X-ME-Entity: ofr
Received: from XXX.com (XXX.com [194.XXX])
by XXX.com (Postfix) with ESMTP id 30431295AF
for <XXX@orange.fr>; Sun, 3 Nov 2024 08:03:05 +0100 (CET)
Received: from XXX.com (localhost [127.XXX])
by XXX.com (Postfix) with ESMTP id 1B642FE88D
for <XXX@orange.fr>; Sun, 3 Nov 2024 08:03:05 +0100 (CET)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed; d=XXX.com; h=to
:subject:from:content-type:message-id:date; s=2009; bh=CD2WC02hO
dJkLUAaL0SmICEje3E=; b=kn8yL5L7amMTXtqbenyeRNddqEF7CHQpDpPmGTR1h
bhLiIOrgSsvMuZe9L3HAbk51RtDlT/vOl5m2LLd7VIH3w==
DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; c=nofws; d=XXX.com; h=to:subject
:from:content-type:message-id:date; q=dns; s=2009; b=n0e3t00xITP
6n8l/6EqYgybkPSD4CEAxzw7A2VgW+lPRNa3xfYRJvEoVP3D1Ng7AAHfWJaOM58S
uPe8gpSnoPQ==
Received: by XXXX.XXX.com (Postfix, from userid 33)
id 1ACE5FEFAA; Sun, 3 Nov 2024 08:03:05 +0100 (CET)
To: XXX@orange.fr
From: "XXX" <XXX@XXX>
Content-type: text/html; charset="iso-8859-1"
X-Mailer: PHP/5.4.45-1~dotdeb+6.1
Message-Id: <XXX@XXX>
Date: Sun, 3 Nov 2024 08:03:05 +0100 (CET)
Bonne journée à la communauté !
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Re: Mails reçus avec plusieurs heures de retard
Bonjour @anhipo 🫱🏼🫲🏼
Après un check-up des paramètres de vos adresses, je ne vois rien d'anormal qui expliquerait cette situation 🤔. Notre périmètre sera donc assez limité. Alors, et le mieux que l'on puisse vous recommander, c'est de contacter notre service Abuse. Choisissez le 6ème volet, "Un problème d'envoi ou de réception sur votre boite mail Orange ou Wanadoo" et complétez la chose ✅
Au passage, passez un petit coup d'œil tout de même sur les paramètres d'accès POP/IMAP de l'adresse r**e_a***e@orange.fr 🧐
La Communauté Orange reste là pour vous accompagner 🧡
Brandon
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Mails reçus avec plusieurs heures de retard
Re @anhipo
@anhipo a écrit :.. Le voici, en espérant que je n'ai pas mis trop de X partout
Je t'avais dit de ne masquer que ce qui précède @dans les adresses (ou domaines). Tu as masqué le domaine en .com dont on ne sait donc rien...!! et qui est manifestement le fautif.
Tu aurais pu mettre toi-même l'entête dans le site MHA comme suggéré et tu aurais vu ça:
Comme il ne fait jamais remettre au lendemain ce qu'un copain peut faire pour soi le jour même je l'ai fait pour toi
... où l'on voit que le serveur de X.com (*) a mis plus de 16 heures à transmettre le mail au serveur orange qui l'a fait suivre aussitôt.
(*) Qui semble correspondre à l'opérateur Nerim d'après l'IP 194.242.xxx.xx
Donc vois avec ton correspondant du domaine X.com en question pour qu'il remonte les bretelles de son registrar sur le problème.
Quant au webconseiller Orange @BrandonO : réponse classique. "C'est OK chez Orange" donc...!
La suggestion abuse est quand même à prendre en compte. Abuse Orange pourra prendre contact éventuellement avec X.com.
Demande à abuse Orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680
... tout en bas. Choisir le bonne rubrique.
Et fournis leur les renseignements ad hoc. Tes coordonnées client, adresse @orange concernée, et l'entête.
Cordialement
Daniel35
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Re: Mails reçus avec plusieurs heures de retard
Merci, Daniel ! Et bravo pour tes connaissances, et le partage !
Je vais remplir le formulaire sur le service Abuse.
A suivre...
Cordialement,
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Re: Mails reçus avec plusieurs heures de retard
Bonjour !
Après signalement à Abuse Orange, il m'a été répondu : "Ces emails sont classés comme spam car ils nous parviennent avec une signature DKIM invalide, ce qui est un signe d'usurpation en principe, et explique donc leur classement comme message indésirable. C'est à l'administrateur de domaine de corriger."
Certains mails m'arrivent pourtant pile à l'heure... Quand le trafic est moins dense ?
Je crois moyennement à l'explication technique fournie. Car d'autres mails sur une autre adresse secondaire Orange subissent eux aussi des retards, sans que la signature DKIM soit "failed"...
Bonne journée !
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Re: Mails reçus avec plusieurs heures de retard
Re @anhipo
Tu avais demandé ou signalé quoi à Abuse Orange.??
Tu as été assez explicite dans ta demande.?
Si oui: pas glop la réponse d'abuse...
Il te reste alors à prévenir ton correspondant pour qu'il voie le problème avec le support de son registrar domaine, à la fois pour le bug délai (fournir en-tête et ma copie d'écran MHA plus haut ou une autre en ne masquant pas le domaine.com comme tu l'as fait), et pour qu'il mette à jour les paramètres DKIM et SPF de la zone DNS du domaine concerné.
Bon courage.
Cordialement
Daniel35
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