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Mails reçus, et dossiers vides
Bonsoir,
Mes mails ont été supprimés( boîte d'envoi vide , mes dossiers sont vides, brouillon vide....). Comment puis-je procéder pour tout récupérer ?
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Re: Mails reçus, et dossiers vides
Bonjour . @Gazelle14
Si tu n'utilises que le webmail via navigateur à tout faire pour gérer ta messagerie, et pas un autre terminal en parallèle (smartphone...) avec interactions possibles, et si tous tes dossiers webmail sont vides : probable piratage (mot de passe trop faible et pas changé régulièrement, ou réponse à un Phishing bien ficelé...).
Comme le webmail ne permet pas de faire de sauvegardes persos, tes messages sont perdus définitivement..
Change ton mot de passe pour un très solide.
Et dans le futur, utilise un logiciel comme Thunderbird, avec sauvegardes et tu ne perdras rien.
Tout est là dans les tutos de . @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480
Cordialement
Daniel35
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