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Depuis 2 jours je reçois les mails en doublon? Comment proceder

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Bonjour @larry99,


Pouvez-vous nous en dire plus sur vos difficultés ?
Sur quel équipement et comment accédez-vous à vos mails (webmail, application, logiciel de messagerie) ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 


Anaïs

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Bonjour, merci d'avoir répondu. J'ouvre mon PC et je clic sur mes mails ORANGE. Depuis quelques jours, tous les mails arrivent en doublon? pourquoi cela a changé? je n'ai rien trafiqué. Et comme je ne suis pas pro de l'informatique  je ne touche rien sans savoir. Bonne journée.

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Bonjour @larry99,👋

Pas de souci, on n'est pas tous des experts en informatique ! 😊
Si vous recevez vos messages en double, cela peut venir d'un alias créé sur votre messagerie. C'est une piste sérieuse à explorer.

Vous trouverez toutes les informations utiles dans ce post. Prenez le temps d'y jeter un œil, puis revenez vers moi pour qu'on fasse le point ensemble.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. 

Bonne journée à vous. 👋

Sarah