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Message d'erreur à l'expéditeur malgré bonne réception de mails

Isa31170
contributeur
3 317  

Message d'erreur à l'expéditeur malgré bonne réception de mails

Bonjour,

J'ai un problème lorsque quelqu'un m'envoie un mail. L'expéditeur reçoit un message d'erreur comme quoi son mail ne m'est pas parvenu alors qu'en fait je l'ai bien reçu.

Quelqu'un saurait-il comment remédier à ce problème un peu gênant ?

Merci de votre aide.

2 RÉPONSES 2
gecko
super star
super star
3 305  

Re : Message d'erreur à l'expéditeur malgré bonne réception de mails

Salut Isa31170,

Dans un premier temps, fais lui un message (mets toi en copie) et demandes lui de te répondre

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
charaju
contributeur
3 222  

Re : Message d'erreur à l'expéditeur malgré bonne réception de mails

Bonjour

Etes vous sur que vous n'avez pas activer un transfert de vos mails sur une autres adresses (qui peut être comporte une erreur ? Le mieux est d'aller dans mes préférences du mail orange , choix transferer mes mails, pour voir si il n'y a pas de redirection (voir ci dessous)

 

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-menu-mes-preferences-de-la-boite-aux-lettres-573.php

 

Cdlt

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