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[#1]

Bonjour

Avec le même problème que @lsa965 et la vérification des paramètres comme indiqué dans la solution, je ne parviens toujours pas à envoyer de message: même message d'erreur reçu: "Dp4Rt5iSvpxHl Authentification requise. Authentication Required. OFR203_200 [200]"

Pouvez-vous me donner des pistes de solution.

Cordialement

[#2]

Bonjour @LouisTho 

Pistes à suivre : VPN. Si oui, vire-le

Si antivirus maléfique comme Avast avec son VPN planqué : à virer aussi.

Sinon: copie d'écran des paramètres smtp déclaré dans ton logiciel de messagerie dont on ne sait rien.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour @LouisTho ,

Ce compte fait-il partie d'un abonnement Internet actif et facturé ou est-ce un vestige d'un précédent abonnement résilié ?

Je te demande ça car si l'adresse du compte qui sert à authentifier le fait qu'elle est bien une adresse légitime du domaine auquel elle prétend appartenir n'en est pas une, elle n'authentifie rien.

Sinon, fais nous voir ton paramétrage actuel (en ne masquant que la partie gauche de toute adresse mail).

[#4]

Bonjour Daniel35

Effectivement, j'utilise l'antivirus Avast cleanup premium et son VPN. J'avais remarqué que le VPN actif empêchait d'envoyer des mails, c'est pour ça qu'il est désactivé en permanence et utilisé seulement ponctuellement. Je l'avais d'ailleurs activé puis désactivé peu avant ce problème de messagerie. Y a-t-il une manipulation à faire avec lui ?

Sinon, mille excuses de ne pas avoir précisé que j'utilise Thunderbird pour ma messagerie, avec la configuration ci-dessous:

Merci pour vos réponses.

[#5]

Bonjour Papou22

Oui, il s'agit bien d'un abonnement en cours avec plusieurs comptes, le compte initial n'est pas celui-ci.

Voici la configuration de Thunderbird pour les mails sortants:

Merci pour vos réponses.

[#6]

Bonjour @LouisTho 

@Daniel35 

Déjà, si tu es sous W10 ou W11, désinstalle proprement AVAST et tout autre antivirus préinstallé sur ta machine.

Redémarre la et vois si le problème persiste. Il y a de fortes chances qu'AVAST soit le coupable.

W10 ou W11 possèdent leur propre antivirus et pare-feu : Defender. Il prendra le relai automatiquement.

[#7]

Merci Daniel35.

En fait, je viens de voir que le problème s'est résolu "tout seul", en fait après une mise à jour d'Avast. Comme quoi votre diagnostic était pertinent ...

Mais j'ai un second problème: en essayant de résoudre le précédent, j'avais reconfiguré un autre compte orange, toujours sur Thunderbird, pour le passer de IMAP à POP3. Depuis, je reçois ce message:

et je ne peux plus télécharger de message sur ce compte, configuré comme ci-dessous:

J'espère ne pas abuser de votre temps.

Cordialement

[#8]

@LouisTho 

@Daniel35 

Par quel processus as-tu passé ton compte de IMAP à POP  ?

Le message indique un problème d'espace disque. Est-ce le cas pour le disque sur lequel le dossier de profil de Thunderbird est stocké ?

Voir cette rubrique dans les paramètres du compte pour l'identifier :

[#9]

J'ai créé ce compte en suivant le processus expliqué dans Thunderbird:

https://support.mozilla.org/fr/kb/basculer-du-protocole-imap-vers-le-protocole-pop

J'ai configuré le compte sous le nom du compte homologue déjà existant que j'ai ensuite supprimé.

Pour ce qui est de l'espace disque, il n'y a pas de problème.

Le message parle aussi de "permission d'écriture" que je ne comprend pas.

[#10]

Bonjour @LouisTho 

@Daniel35 

La procédure que tu indiques n'est que la façon de créer un compte POP au lieu de IMAP mais ne traite pas de la modification d'un compte IMAP vers POP.

Celle-ci est à mon avis plus approprié :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Thunderbird-Transformer-un-compte-IMAP-en-compte-PO...

Tu peux l'essayer après sauvegarde préalable et après avoir supprimé le nouveau compte POP de TB.

Je n'ai jamais vu ce message auparavant mais j'ai trouvé un problème similaire et résolu ici :

https://forums.mozfr.org/viewtopic.php?t=153172

A voir...