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Message d'erreur lors de l'envoi d'un e-mail

BOB34920
contributeur
270  

Message d'erreur lors de l'envoi d'un e-mail

Lors d'un envoi par mail voici le message d'erreur:

"Une erreur est survenue lors de l'envoi de l'e-mail. Le serveur a répondu: Mail rejeté. Identifiant et adresse mail appartiennent à 2 utilisateurs différents. Veuillez vérifier le message et essayer à nouveau.

Merci.

3 RÉPONSES 3
Dibalam
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265  

Re: Message d'erreur lors de l'envoi d'un e-mail

Bonjour également @BOB34920 

 

Symptômes d'un alias déclaré comme compte dans un logiciel de messagerie.

Un alias doit être géré via les identités.

C'est l'adresse racine qui doit être déclarée comme compte.

 

Mais comme tu n'as rien dit de la façon dont tu gères ta messagerie, difficile d'en dire plus.!

 

 

 

IMG_20231012_000702.jpg

 

 

BOB34920
contributeur
257  

Re: Message d'erreur lors de l'envoi d'un e-mail

Merci mais étant novice, comment je peux régler ce problème.

Merci.

Papou22
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204  

Re: Message d'erreur lors de l'envoi d'un e-mail

Bonjour @BOB34920 

 

Voir ce post et son lien :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/envoi-de-messages-impossible-%C3%A0-partir-de-Thunde...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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