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[#1]

Bonjour 

Je tente d'envoyer un mail à une liste de contacts et je suis régulièrement bloqué avec un message d'erreur : l'adresse de courrier électronique " " indiquée est invalide.

Rien ne permet de savoir quelle adresse est invalide. Parfois ça passe et parfois pas Quelle solution ?

Merci d'avance 

[#2]

Bonjour @guyane3 

Combien d'adresse dans l'envoi ?

       Si plus de 20 risque de blocage pour spam.

Il se peut qu'un des adresses ne soit pas correct;

       Les vérifier une à une

Il peut s'agir d'un bug du webmail

       Changez de navigateur

       Modifiez votre adresse IP

       Contactez abuse :https://formulaires.services.orange.fr/9680

[#3]

Merci de votre retour. Mes adresses sont correctes, et j'ai tenté d'envoyer le message à 1 voire 2 ou 3 personnes mais ça ne fonctionne pas toujours. En fait pas souvent.

Je passe habituellement par Edge, mais avec Chrome c'est la même chose.

je désespère...

[#4 · Accepted solution]

@guyane3 

Passez par abuse .

[#5]

Bonjour @guyane3,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'indiquer si vous utilisez le Webmail Orange ou un logiciel de messagerie comme Outlook ou Thunderbird ?

📩 Je vous propose d'effectuer un test depuis votre Webmail Orange. Envoyez-vous un mail pour vérifier le bon fonctionnement de votre messagerie.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Franck

[#6]

Bonjour

j'utilise mail orange sous Chrome ou Edge, et c'est là qu'est le problème.

J'ai pu envoyer mes emails avec mon smartphone.

A quelle adresse mail puis je vous envoyer un test?

cordialement

Philippe ********************

• EDIT : Merci @guyane3  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#7]

ok merci

vers quelle adresse mail puis-je effectuer un test depuis mon Webmail Orange?

[#8]

@guyane3 

Cliquez sur le pseudo pour pouvoir lui envoyer le document en MP.

[#9]

bonjour

vous voulez quel document? Les pièces jointes? je ne peux pas copier le message à partir de la messagerie orange

[#10]

@guyane3 🫡

Vous envoyer un mail à vous-même 🙂. Un "test en boucle ♾️". Tout simplement.

Enfin, et sinon, je ne peux que vous inviter à suivre les bons premiers conseils de @jyjo29 ☝🏼 dont le contact avec notre service abuse 🧑‍💻🧑🏻‍💻👨🏼‍💻👩🏽‍💻

La Communauté Orange reste là pour vous accompagner !

Brandon