Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Message de non remise de mail à mes correspondants

julia90nico
contributeur occasionnel
4 876  

Re : Message de non remise de mail à mes correspondants

Bonjour j'ai également le même souci, qui dois-je contacter chez orange ??

 

C'est pénible car du coup je ne reçois pas certains mails importants (hôpital par exemple ou préfecture), les envois semblent bloqués car ce sont des sites publics et mes contacts reçoivent des notifications bizarres de ma part.

julia90nico
contributeur occasionnel
4 875  

Re : Message de non remise de mail à mes correspondants


@Mathieu a écrit :

Bonjour,

 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée


Mathieu, pouvez vous également me mettre en relation avec quelqu'un de chez orange ? Merci !

julia90nico
contributeur occasionnel
4 871  

Re : Message de non remise de mail à mes correspondants

Voici un apperçu du message d'erreur :

 

This report relates to a message you sent with the following header fields:

Message-id: <XXXXX@me.com>
Date: Wed, 15 Jan 2014 11:01:42 +0100
From: Johann C.<XXXXX@me.com>
To: "XXXXX@conv.orange.fr.me-wanadoo.net"
  <XXXXX@conv.orange.fr.me-wanadoo.net>
Subject: Re: Test mail

Your message has been enqueued and undeliverable for 2 days
to the following recipients:

Recipient address: XXXXX@conv.orange.fr.me-wanadoo.net
Reason: unable to deliver this message after 2 days

Delivery attempt history for your mail:

Fri, 17 Jan 2014 19:02:59 +0000 (GMT)
Failed MX lookup; try again later

Fri, 17 Jan 2014 11:02:51 +0000 (GMT)
Failed MX lookup; try again later

Fri, 17 Jan 2014 03:02:51 +0000 (GMT)
Failed MX lookup; try again later

Thu, 16 Jan 2014 19:02:41 +0000 (GMT)
Failed MX lookup; try again later

Thu, 16 Jan 2014 11:02:40 +0000 (GMT)
Failed MX lookup; try again later

Thu, 16 Jan 2014 03:02:32 +0000 (GMT)
Failed MX lookup; try again later

Wed, 15 Jan 2014 23:02:31 +0000 (GMT)
Failed MX lookup; try again later

Wed, 15 Jan 2014 19:02:29 +0000 (GMT)
Failed MX lookup; try again later

Wed, 15 Jan 2014 15:02:21 +0000 (GMT)
Failed MX lookup; try again later

Wed, 15 Jan 2014 13:02:21 +0000 (GMT)
Failed MX lookup; try again later

Wed, 15 Jan 2014 11:02:21 +0000 (GMT)
Failed MX lookup; try again later

Wed, 15 Jan 2014 10:02:12 +0000 (GMT)
Failed MX lookup; try again later

The mail system will continue to try to deliver your message
for an additional 2 days.

Return-path: <XXXXX@me.com>
Received: from tcp-daemon.st11p05mm-asmtp001.mac.com by
st11p05mm-asmtp001.mac.com
(Oracle Communications Messaging Server 7u4-27.08(7.0.4.27.7) 64bit (built Aug
22 2013)) id <XXXXXX@st11p05mm-asmtp001.mac.com>; Sat,
18 Jan 2014 00:31:27 +0000 (GMT)
Received: from [192.168.1.7] (XX-XX-XX-XX.hfc.dyn.abo.bbox.fr [XX.XX.XX.XX])
by st11p05mm-asmtp001.mac.com


[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

Ancien Membre
4 866  

Re : Message de non remise de mail à mes correspondants

Bonjour,

 

J'ai signalé ce post à la modération, car, à moins de tenir absolument à recevoir un maximum de spams, on ne met pas d'adresses mail en clair sur un forum public

gecko
super star
super star
4 842  

Re : Message de non remise de mail à mes correspondants

Salut julia90nico,

 

Mathieu ne bosse pas pour Bouygues , regardes bien son avatar

----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Mathieu
Community Manager
Community Manager
4 835  

Re : Message de non remise de mail

Bonjour à tous,

Il n'est plus utile de m'envoyer les informations.

Les difficultés que vous rencontrez sont en cours d'analyse par nos équipes techniques.

Je reviens vers vous dès que nous avons un retour.

Malgré le message en anglais, la réception des e-mails n'est absolument pas bloquée.


Bonne journée.

Community Manager

julia90nico
contributeur occasionnel
4 779  

Re : Message de non remise de mail à mes correspondants

Merci Papou je ne maîtrise pas encore le forum...
julia90nico
contributeur occasionnel
4 774  

Re : Message de non remise de mail à mes correspondants

Quel est le rapport avec bouygues ? À part que c'est le fai du destinataire de mon mail (qui m'a envoyé le rapport reçu en même temps que mes envois). JE suis chez orange et ne suis pas bête quand je m'adresse à Mathieu je sais que je suis cliente orange.
Par contre mes amis reçoivent des mails de ce type quand ils m'écrivent donc c'est que le problème vient bien de ma boîte orange !!!!
Mathieu
Community Manager
Community Manager
4 692  

Re : Message de non remise de mail à mes correspondants

Bonjour,

Vos correspondants ne devraient plus recevoir des mails de non réception. Pouvez-vous me le confirmer ?


Je reste à votre disposition.

Community Manager

gilbert38
contributeur occasionnel
4 677  

Re : Message de non remise de mail à mes correspondants

oui ca marche depuis quelques jours merci

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 779097 membres inscrits 🧡

4138 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne