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Message de vérification du certificat sur ma messagerie ?
Bonjour,
depuis hier soir j'ai un message qui s'affiche sur ma messagerie Outlook (messagerie Orange transfère mes messages vers Outlook) :
Avertissement de sécurité internet
Le serveur auquel vous êtes connecté utilise un certificat de sécurité impossible à vérifier.
Le nom principale de la cible n'est pas correct
Afficher le certificat
Voulez-vous continuer à utiliser ce serveur ?
Oui Non
J'ai cliqué sur afficher le certificat : tous les rôles prévus de ce certificat n'ont pas pu être vérifiés.
Délivré à : pop.orange.fr
Délivré par : Symantec Class" Secure Server CA - G4
Valide du 01/12/2016 au 12/12/2017
Pouvez-vous m'aider et me dire ce que je dois faire pour éliminer le problème ?
Merci d'avance et bonne journée
[Edit : Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]
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Re : Message de vérification du certificat sur ma messagerie ?
Bonjour Rupella
Ca ressemble très clairement à un problème Orange : le certificat utilisé ne correspond à aucune autorité de certification connue d'Outlook. Il serait bon qu' @Modérateur le fasse remonter à leurs techniciens et qu'ils investiguent afin de voir comment résoudre.
Merci de cette signalisation
Merci aux équipes Oranges de vérifier.
Pourrais-tu faire des copies d'écran du message, du certificat (si l'option voir le certificat t'est proposée) et des détails ? Ca éclairerait bien le problème.
Utilise l'Outil de Capture d'écran de Windows. Il se trouve depuis Vista dans les accessoires (avec la calculette , le bloc-notes, .... et quelques autres outils)
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re : Message de vérification du certificat sur ma messagerie ?
Bonsoir et merci à toi Phil Dur pour ta réponse.
Suis sous windows 7 et désolée mais pour la capture d'écran j'appuie sur impr écran et rien ne se passe, pas trouvé "accessoires" dans mon Outlook, bref pas douée.
Ce que je ne comprends pas c'est que le certificat en question est valable jusqu'en 12/17 alors quid ? Symantec Class 3 ce n'est pas Norton ?
J'espère maintenant que les services d'Orange vont me donner la solution.
Cordialement, Rupella
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Re : Message de vérification du certificat sur ma messagerie ?
Bonjour @Rupella ,
Pour la capture d'écran sous Windows voir cette aide :
http://www.commentcamarche.net/contents/1408-capture-d-ecran-windows-7
Il existe un logiciel sympa qui me aussi le faire :
https://app.prntscr.com/en/download.html
Salut
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
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Re : Message de vérification du certificat sur ma messagerie ?
Rupella a écrit :...Suis sous windows 7 et désolée mais pour la capture d'écran j'appuie sur impr écran et rien ne se passe, pas trouvé "accessoires" dans mon Outlook,
Captures d'écran :
Il faut utiliser
Bouton démarrer >> tous les programmes >> Accessoires pour arriver à l'Outils de capture de Windows sous W 7.
Accessoires était à chercher dans les accessoires de Windows pas de Outlook.
Certificats :
Un certificat n'est valable qu'entre deux dates et ça c'est corrects
Mais il n'est aussi valable que pour une URL
Et il porte la référence d'une autorité qui a vendu le certificat. L'application qui veut vérifier le certificat est normalement capable de vérifier le sceau du certificat parce que les signatures des autorités sont déjà stockées dans les navigateurs, Outlook, Thunderbird, bref dans les logiciels qui vont utiliser des connexions sécurisées ...
C'est là que je crois que ça coince car "un certificat de sécurité impossible à vérifier."
L'autre partie du message d'erreur "Le nom principale de la cible n'est pas correct" ferait plutôt penser à un changement de nom du site.
Imagine que tu achètes un certificat à Thawte pour un site appelé LaMaisonDeRupella.effair pour vendre de l'artisanat local.
Et que tu l'installes sur un site LaMaisonDeRupela.effair (en oubliant un l dans le nom du site), les utilisateurs qui viendraient sur ton site auraient une erruer de ce genre parce que le certificat est utilisé par un autre site. C'est précisément fait pour limiter les contrefaçons de sites.
Alors je suis presque persuadé que ton certificat est correct, mais j'aurais préféré le voir avant de te le confirmer.
Je ne comprends pas pourquoi tu as cette erreur et que personne d'autre ne le signale.
Je n'ai pas du tout envie de te laisser risquer d'aller sur un site contrefait.
Le problème persiste t-il ?
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re : Message de vérification du certificat sur ma messagerie ?
Bonjour Phil Dur,
J'ai fait les captures d'écran mais je ne sais pas comment les mettre sur ce message, le copier/coller ne marchant pas et pas possible de mettre des PJ....A l'aide !!
Cordialement
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Re : Message de vérification du certificat sur ma messagerie ?
Bonjour et merci,
Comprends pas c'est la seconde fois que je t'envoie ce message et il n'apparait pas.
En tout cas mes captures sont faites mais je ne sais pas comment les mettre dans un texte pour les mettre sur le forum, à l'aide !!
Cordialement
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Re : Message de vérification du certificat sur ma messagerie ?
Oui hélas le problème persiste.
Merci
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Re : Message de vérification du certificat sur ma messagerie ?
Bonjour @Rupella ,
Dans la barre de menu du message clic sur l'icône image .
Ensuite sous l'onglet ajouter une image, tu vas choisir l'image .
Salut
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
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