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Messagerie : Mon destinataire ne reçoit pas mes messages

bruno92
contributeur
1 646  

Messagerie : Mon destinataire ne reçoit pas mes messages

bonjour,

Un de mes destinataires ne reçoit aucun de mes messages, avec ou sans PJ, même ceux très légers en octets,  Par contre, je reçois bien les siens et même lorsque je réponds via la case "répondre" échec ! rien ! Je ne reçois pas d'avis de non distribution et mes messages ne sont pas dans ses "éléments indésirables". Pour info, sa messagerie est @sfr.fr. Mystère paranormal ou astuce de messagerie ? 

Cordialement.  

1 RÉPONSE 1
jos76
star
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1 617  

Re : Messagerie : Mon destinataire ne reçoit pas mes messages

Bonjour Bruno92,

 

Il faudrait que ton correspondant Contrôle qu’aucune règle de gestion ou filtres n’ait été définie dans les SFR mail. En effet, l’activation de certaines règles permet de supprimer automatiquement les courriers entrants ou de l’archiver directement dans vos dossiers d’archivage.

 

Il est possible que ce soit le même phénomène que sur Orange, lorqu'une adresse est mise en liste rouge et que l'option - qu'il soit supprimé immédiatement et de façon définitive est activé dans le menu gérer les messages supprimés . Les messages sont complètement supprimés.

 

Salut

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .

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