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Salut,

J'ai configuré mon compte mail Orange sur ma messagerie Outlook, mais le seul dossier que je récupère est la boite de réception.
Non seulement les autres dossiers (éléments envoyés, supprimé, brouillons etc...) n’apparaissent pas au même niveau que la boite de réception (Ils sont bien la en WEB MAIL Orange), Mais j'ai quatre dossiers (en anglais), INBOX, TRASH etc.., qui sont en sous dossier de la boite de réception.

Je vois rien dans "Gérer mes dossiers" du portail Orange qui puisse m'aider.

Je voudrai juste avoir la même chose dans mon logiciel de messagerie que ce que j'ai dans le portail Orange MAIL

J'ai plusieurs autre comptes mail (gmail, boulot etc..) aussi en IMAP et pour lesquels je n'ai aucun soucis.

Si quelqu'un peut m'expliquer le problème, je lui en serait reconnaissant.

[#2]

Bonjour Phil94999

Quelle est ta version d'Outlook ?

Peux tu nous faire des captures d'écran de la configuration d'Outlook ?

Ne masque que la partie gauche de ton adresse mail et ton nom réel.

(ne laisse rien qui puisse t'identifier).

Avant d'expliquer, il manque pas mal d'infos.

Pour l'instant, c'est le brouillard complet, c'est assez invraisemblable.

Cordialement.

PhilDur

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Salut PhilDur,

J’utilise Outlook  de mon Office Pro 2010.

En attache, les copies d'écrans.

Merci de ton aide.

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Bonjour @Phil94999 

Salut @PhilDur 

J'ai également Outlook mais 365 pro.

Je viens de créé rapidement un compte Orange, celui de la messagerie du Forum, en IMAP, pour essai et effectivement les dossier Outbox, trash etc... sont des sous dossiers de la boite de réception.

Je pense tout simplement que c'est fait comme ça sur le serveur Orange.

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Salut Juan Lucas,

T'es facilement satisfait toi...

Moi ça me suffit pas. Je ne connais un fournisseur de messagerie qui puisse fournir une si pauvre qualité de produit.

Bon...euh..., je te remercie de ton test, mais quand même, accepter ça comme une solution... ça me fait tousser !!!

Passe une bonne soirée quand même.

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@Phil94999 

@PhilDur 

Disons que comme je l'ai précisé c'était pour un essai.

Tous mes comptes que ce soit sur Outlook ou Thunderbird sont en POP donc je n'ai pas ce souci puisque c'est moi qui décide de l'architecture des dossiers

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Bonjour

N'utilisant pas non plus IMAP par défaut dans mes comptes mail, j'ai du du ajouter le compte que j'utilise pour les forums à mon Outlook 2010  (quelle coïncidence !)  Et voilà le résultat :

Il est tout à fait correct, et je ne vois là aucun problème ni avec Outlook, ni avec Orange.

Pour moi tout baigne.

Si tu as l'impression de n'avoir que la boite de réception, ce n'est qu'une impression.

Regarde bien devant Boite de réception : tu as un triangle blanc, il suffit de cliquer sur ce triangle.

On retrouve bien tous les dossiers d'une boite mail Orange.

Ils ont ici la terminologie en grand breton.

Le même compte vu dans la même machine, mais avec Thunderbird donne le même aspect :

Encore le même compte toujours en IMAP dans Courrier et toujours dans la même machine :

Là c'est le fouillis intégral, mais on retrouve bien l'arborescence des dossiers sous la boite de réception.

En voyant ce bord d'aile, je reste convaincu que courrier est mal, très mal fichu.

Enfin dans le mail Orange, il s'affiche :

Ce qui montre une erreur de présentation (seulement) du mail Orange.

Le mail Orange ne montre pas la relation père fils entre la boite de réception et les différents sous dossiers (quels que soient les noms affichés).

Pour moi tout est OK

Sauf dans le mail Orange qui fournit les bons contenus, mais pas la bonne arborescence.

Merci pour le détail de ta configuration, je n'y ai rien vu d'anormal.

Elle me semble farpaite.

Ma conclusion : Thunderbird est vraiment le meilleur choix.

Cordialement

PhilDur

[#8]

salut Phildur,

Donc pour toi c'est tout à fait normal de ne pas avoir les dossiers de base hors Réception, et d'en avoir une partie en grand breton en sous dossiers.

Bon !

Je prends acte, même si je trouve ça plutôt facile.

J'ai plusieurs comptes  mails, pour mon boulot, tous en IMAP, aucun  n'a une si pauvre présentation.

Juste une dernière question: Vous vendez ça à des entreprises ?

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@Phil94999 

@PhilDur 

Je pense que tu fais allusion à Courrier.

Si OUI alors 100% d’accord avec toi, interface minimaliste.

PS : on ne vend rien aux entreprises on est clients Orange comme toi.

As tu essayé : https://www.thunderbird.net/fr/, c'est autre chose mais toujours gratuit, donc rien de vendu..........;