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J'utilise Outlook comme logiciel de messagerie sur mon ordinateur.

Lorsque je démarre cette application, elle télécharge les messages et ceux-ci ne sont plus sur mon téléphone portable (Samsung ACE4)

Je n'avais pas ce problème avec un blackberry.

Mon mobile peut-il être paramétré pour conserver les mails même s'ils sont téléchargés par OUTLOOK ?

[#2]

Bonjour @olrolea

je n'utilise pas outlook, mais dans les options d'outlook, tu devrais avoir une options qui te permet de de ne pas. supprimer les messages sur le serveur lors que tu les charges dans ton pc.

http://www.arobase.org/outlook/laisser-messages-serveur-outlook.htm

comme ça tu peux accéder à tes messages sur d'autres appareils.

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Ma boite de réception Microsoft outlook - pour une raison indéterminé ma boite de réception a suprimée

tous mes message et dossier privés  " Dossier roger " et sous dossier Diapos... Il ne me est que les

messages du 8 au 12 octobre 2015.. Le reste volatilisé...Merci de me renseigner..

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Bonjour quand même ! (Commencer comme ça, c'est mieux quand on s'adresse à des humains auxquels on demande un service !)

Outlook est-il le seul à relever les mails ? (smartphone ? tablette ? autre ?)

La case "conserver une copie des mails sur le serveur" est-elle cochée dans les options du compte ?

Les messages en question sont-ils sur Outlook ?

Plus généralement parlant, ce genre de risque est typique du stockage des messages et contacts en ligne.

Voir ce post :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426