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Bonjour,

Nouveau membre et plus que novice en informatique, je fais appel à vous pour un problème que j'ai sur la messagerie du compte principal.

mon ordi PC intel pentium CPU N3540

système d'exploitation 64bts

windows 8.1

Antivirus avast.

Depuis hier soir, sur la messaagerie du compte principal et sur aucun des autres, je ne peux envoyer de mail, ni avec une seule adresse, ni avec un groupe de contact,.

J'ai fait des recherches sur votre forum , j'ai esauyé la solution de melet39 mais pas de bol, rien n'y  a fait;

Pouvez vous m'aider ???? Merci d'avance.

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Bonjour Wallyg,

Tu utilises la messagerie Orange à partir du portail, avec un navigateur, lequel ?

Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome ?

Commence par un nettoyage de ton navigateur en suivant cette  clic ici - aide

Ensuite tu fais un envoi à ta propre adresse, si tu as un message d'erreur, tu le copies ici, en masquant tes données personnelles (adresse mail) .

Salut