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Bonjour,

Ma boite mail  orange est totalement bloquée On ne peut accéder à aucun mail depuis plus de 36 heures

Message: Le serveur IMAP est momentanément indisponible veuillez réessayer ultérieurement.

Je suis en recherche d'emploi et ai un besoin impératif d'accéder à ma boite mail.

Ce bug est connu par Orange, il est absolument scandaleux que rien n'ait été fait depuis mon appel à l'assistance Orange.

Vos services m'ont indiqué que j'étais toujours sur l'ancienne version de messagerie.

Merci de me tenir au courant.

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Bonjour @fredonogent 

Turbulences et aléas du webmail.

Utilise un logiciel de messagerie comme Courrier W10 ou Thunderbird sur PC, ou une vraie appli comme Email ou Gmail (l'appli) android, ou Mail iPhone et ça devrait aller mieux.!

Cordialement

Daniel35

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Merci, j'ai essayé d'installer Thunderbird et ai déjà Outlook sur mon pc.

Le problème de serveur IMAP m'empêchent de voir les messages également sur ces applications.

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Pardon pour la faute d'orthographe Le problème de serveur IMAP m'empêche de voir les messages également sur ces applications.

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Bonjour @fredonogent 

Alors relance l'assistance 3900.

Pas de souci pour les fautes d'orthographe : ça m'arrive aussi, la saisie au clavier est redoutable... 

Par contre tu peux corriger un post : Menu 3 points en haut à droite, et Modifier la réponse.

Cordialement

Daniel35

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Bonjour @fredonogent 

Salut @Daniel35 

Le serveur IMAP est bien : imap.orange.fr et non pas imap.wanadoo.fr ?.

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C'est bien imap.orange

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@fredonogent 

@Daniel35 

Est ce que tu peux faire l'essai avec "Courrier" qui est pré-installé sur W10.

Il ne demande pas si tu veux imap ou pop car il se met en imap par défaut donc ça permettra de voir si le souci est sur Thunderbird ou sur la messagerie d'Orange.

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Même message d'erreur sur Courrier et Thunderbird

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@fredonogent 

@Daniel35 

Juste pour être sur des paramètres tu as bien pour l'imap :

Serveur : imap.orange.fr

Identifiant : ton adresse mail complète (avec le orange ou wanadoo.fr)

Le mot de passe qui va bien.

Port : 993

Sécurité : SSL/TLS

Authentification : Mot de passe normal.