internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonsoir merci. Nous attendons alors cdt

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re @Valerie06

on a pas le choix,espéront que ce soit rapide

bonne soirée

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Bonjour,

Je viens de voir votre fil de messages.

6 jours se sont écoulés et le problème demeure.

C'est juste inoui, une semaine de dysfonctionnement et toujours rien.

Aujourd'hui, je n'ai reçu aucun mail (ni via le client mail de Mac, ni via le webmail).

Aucun message ne me parvient plus.

Je ne peux pas travailler.

C'est fou ! Priver des tas d'utilisateurs de mails pendant des jours...

Je ne comprends pas une telle médiocrité.

Ô range ! ô désespoir ! ô messagerie ennemie !

Charlotte75

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Bonjour,

Depuis ce matin exactement pareille comment faire. Toujours aucun mail reçu.

Merci pour votre aide.

J'ai appelé Orange qui ne sait pas.

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Bonjour,

Problème résolu à 23 h30 le 29/01/19 et c'etait bien un problème de chez Orange mais personne du service client ou assistance ne savait.

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bonjour @Calie28

en éffet il y a eu un problème de serveur qui est maintenant résolu

bon après midi

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Bonjour à tous
Pour moi le problème perdure depuis 17 jours! Aucun accès à ma messagerie:serveur IMAP indisponible...on m'a annoncé une résolution du problème pour le 28,puis demain,puis demain,puis demain.....je craque!
Inutile bien sûr de m'avertir par courriel en cas de réponse ! ;-) :-(

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bonjour @koutax

éssaie avec un autre navigateur

cdt

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Bonjour @melet39,j'ai déjà essayé explorer,firefox,edge...j'ai vu sur le forum que beaucoup de helpers conseillaient de passer par thunderbird:il n'arrive pas à communiquer avec le serveur IMAP d'orange.J'ai essayé aussi de changer de mot de passe,tout débrancher....rien à faire:que ce soit par le portail sur PC,par l'appli messagerie orange sur mon téléphone ou par la messagerie proposée par samsung:on me dit soit qu'il ya un problème technique pour ouvrir ma boite mail soit que lIMAP est indisponible...j'ai ce souci depuis le 14 janvier..merci de votre aide

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Bonsoir @koutax

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j'ai vu sur le forum que beaucoup de helpers conseillaient de passer par thunderbird:il n'arrive pas à communiquer avec le serveur IMAP d'orange.

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Quelle est la configuration su serveur IMAP que tu as dans TB :

Elle doit être celle-ci et rien d'autre :

Serveur : imap.orange.fr

Nom d’utilisateur : Adresse Orange complète (avec le Orange.fr)

Port : 993

Sécurité de la connexion : SSL/TLS

Méthode d’Authentification : Mot de passe Normal.