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Bonjour, je viens d'essayer d'ouvrir ma messagerie et cela me dit qu'elle ,n'existe pas !!

Comment est il possible de supprimer une messagerie ?????? Je suis très embêtée car ma messagerie est rattachée à tous les organismes publiques c'est vraiment horrible cette situation. Comment faire pour réclamer une aide?

Merci

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Bonjour @Mvae 

Hormis les bugs actuels, ta messagerie est ' elle rattachée à un contrat en cours de validité ou résilié depuis moins de 6 mois ?

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bonjour @Mvae 

en attente d'autres intervenants

est elle toujours rattachée à un contrat internet orange ?

cdt

[#4]

Bonjour, sur le Chat, un conseiller m'a dit qu'en résiliant mon dernier abonnement internet fibre ... la messagerie aurait été liée et supprimée. 

Pourtant je voulais garder la messagerie et je pensais être avertie au minimum , surtout que j'ai toujours un forfait téléphone. ???

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re @Mvae 

voir ceci

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

cdt

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Je viens d'avoir un conseiller au téléphone, la suppression de ma messagerie n'aurait rien avoir avec la résiliation de mon abonnement internet fibre (c'est une autre adresse mail) mais serait une messagerie "virtuelle" qui par sécurité Orange supprimerait... ???

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re @Mvae 

merci de ton retour,mais je trouve bizarre la réponse d'orange

bon weekend

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j'y comprends plus rien maintenant un autre conseiller me dit que Orange ne fait plus de "Dégrillage" pour pérenniser une messagerie après résiliation

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re @Mvae 

c'est exact il fallait la supprimer et demander le dégrillage avant la résiliation

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

cdt