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Messages disparus

BRIGOU1
contributeur
245  

Messages disparus

Bonjour,

 

Mes messages ont disparus de ma boîte mail! De la boîte de réception et de la corbeille, 5 pages !

Pourquoi ces messages ont ils étaient effacés ? Ce n'est pas moi qui l'ai fait...

J'ai appelé le 3900 il y a 8 jours, ils devaient regarder et me rappeler, aucune nouvelle...

Qu'en pensez vous, avez vous déjà eu ce genre de problème?

Remerciements

1 RÉPONSE 1
Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
230  

Re: Messages disparus

Bonjour @BRIGOU1 

 

Soit bug serveurs Orange ou de ta part, soit plus probablement piratage pour mot de passe trop faible et pas changé régulièrement.

Voir éventuellement ce tuto de @papou22 , actions curatives:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Si tu n'avais pas de sauvegarde, tu risques d'avoir perdu définitivement les messages en question.

 

Tu peux aussi relancer Orange au cas où.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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