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Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Storasien84
contributeur occasionnel
1 451  

Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour à tous,

 

Je suis sous "Web mail Orange". J'ai constaté que mes messages reçus sont automatiquement effacés au bout de deux jours ! Par contre, mes messages envoyés sont normalement conservés.

 

Comment remédier à cette anomalie ?

 

Merci pour vos réponses.

 

Marcel

 

 

 

 


Solutions approuvées
lagen
super star
super star
1 448  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour storasien84,

Vérifiez si vous ne recevez pas également vos messages sur un logiciel client de messagerie présent et actif sue un autre PC, sur une tablette, un smartphone., ou si un autre web mail ne recoit pas également vos messages.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

papou22
#TopMembre
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1 445  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour @Storasien84,

 

En complément, un logiciel de messagerie sur PC, tablette, smartphone, qui n'est pas paramétré pour conserver une copie des messages sur le serveur les efface de celui-ci. Vérifier le paramétrage des différents équipements.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
lagen
super star
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1 449  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour storasien84,

Vérifiez si vous ne recevez pas également vos messages sur un logiciel client de messagerie présent et actif sue un autre PC, sur une tablette, un smartphone., ou si un autre web mail ne recoit pas également vos messages.

papou22
#TopMembre
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1 446  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour @Storasien84,

 

En complément, un logiciel de messagerie sur PC, tablette, smartphone, qui n'est pas paramétré pour conserver une copie des messages sur le serveur les efface de celui-ci. Vérifier le paramétrage des différents équipements.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

limou
contributeur occasionnel
1 066  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour,

J'ai le même problème. Qui a la réponse ? Merci.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 062  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour @limou

 

Si tu as le même problème, c'est la même réponse !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

limou
contributeur occasionnel
1 057  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Merci, mais je n'ai pas trouvé de réponse ici !

Storasien84
contributeur occasionnel
1 027  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

OK, merci à tous

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