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Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Storasien84
contributeur occasionnel
1 547  

Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour à tous,

 

Je suis sous "Web mail Orange". J'ai constaté que mes messages reçus sont automatiquement effacés au bout de deux jours ! Par contre, mes messages envoyés sont normalement conservés.

 

Comment remédier à cette anomalie ?

 

Merci pour vos réponses.

 

Marcel

 

 

 

 


Solutions approuvées
lagen
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1 544  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour storasien84,

Vérifiez si vous ne recevez pas également vos messages sur un logiciel client de messagerie présent et actif sue un autre PC, sur une tablette, un smartphone., ou si un autre web mail ne recoit pas également vos messages.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Ancien Membre
1 541  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour @Storasien84,

 

En complément, un logiciel de messagerie sur PC, tablette, smartphone, qui n'est pas paramétré pour conserver une copie des messages sur le serveur les efface de celui-ci. Vérifier le paramétrage des différents équipements.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
lagen
super star
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1 545  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour storasien84,

Vérifiez si vous ne recevez pas également vos messages sur un logiciel client de messagerie présent et actif sue un autre PC, sur une tablette, un smartphone., ou si un autre web mail ne recoit pas également vos messages.

Ancien Membre
1 542  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour @Storasien84,

 

En complément, un logiciel de messagerie sur PC, tablette, smartphone, qui n'est pas paramétré pour conserver une copie des messages sur le serveur les efface de celui-ci. Vérifier le paramétrage des différents équipements.

limou
contributeur occasionnel
1 162  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour,

J'ai le même problème. Qui a la réponse ? Merci.

Ancien Membre
1 158  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Bonjour @limou

 

Si tu as le même problème, c'est la même réponse !

limou
contributeur occasionnel
1 153  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

Merci, mais je n'ai pas trouvé de réponse ici !

Storasien84
contributeur occasionnel
1 123  

Re : Messages reçus s'effacent au bout de deux jours

OK, merci à tous

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