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Bonjour

Est il possible de faire une migration d4un compte pro vers un compte particulier?

[EDIT : Merci @BABIUS1947  de ne pas écrire en majuscules]

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @BABIUS1947 

Quelle migration exactement.?

- Contenu de la boite mail entre 2 comptes : déclare les 2 comptes dans un logiciel de messagerie comme Thunderbird en mode IMAP et déplace les messages entre les dossiers respectifs.

- rattacher un compte d'un contrat à l'autre.?

Possible mais plus compliqué:

* sauvegarde du contenu de la boite via logiciel de messagerie

* suppression du compte

* demande de dégrillage à l'assistance Orange pour faire sauter le gel de 6 mois après dégrillage

* re-création de l'adresse comme adresse secondaire de la principale du contrat cible.

Cordialement
Daniel35
.

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Merci Daniel35 pour ces infos très détaillées Cordialement 

[#4]

Bonjour

Avez vous réussi à faire la migration

je tente désespérément depuis 5 mois

personne ne prend en charge ma démande 

ils me transfèrent de service en service pour avoir toujours la meme réponse : ce n est pas à notre service de le faire

je sais plus quoi faire