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Mobile NOKIA lumia 625 - Windows phone

Emmanuel68
contributeur
742  

Mobile NOKIA lumia 625 - Windows phone

En m'inscrivant à windows live pour passer les mises à jour de mon mobile... Il y a eu plantage, et je me retrouve avec deux roues blanches crantées qui tournent en continu sur fond noir. L'écran peut s'éteindre par un appuis long, revient sur la page Orange quelques secondes et aussitôt sur les deux roues crantées...Et aussi de suite...Jusqu'à épuisement de la batterie...Etc....Que faut-il faire pour retourver la page d'accueil normale ?


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
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731  

Re : Mobile NOKIA lumia 625 - Windows phone

Bonjour,

 

Si vous pouvez retirer la batterie de votre Lumia, le faire  puis la remettre et redémarrer votre Lumia.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
732  

Re : Mobile NOKIA lumia 625 - Windows phone

Bonjour,

 

Si vous pouvez retirer la batterie de votre Lumia, le faire  puis la remettre et redémarrer votre Lumia.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Emmanuel68
contributeur
702  

Re : Mobile NOKIA lumia 625 - Windows phone

Merci pour l'info, c'est certainement une bonne réponse, le problème est aujourd'hui entre les mains du SAV d'Orange.

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