internet & fixe mon mail Orange

Modifier l'identifiant de mon compte

Highlighted
contributeur occasionnel
207  

Modifier l'identifiant de mon compte

Bonjour.
Quand j'ai ouvert mon compte chez vous, dans les premiers jours d'Orange, votre société m'a imposé comme identifiant de mon compte mon numéro de portable @orange.fr. J'ai voulu le changer il y a quelques années, on m'a affirmé que ce n'est pas possible. Il semblerait, si je comprends les possibilités offertes, que ce soit possible aujourd'hui. D'où mes questions :
- puis-je remplacer ce nombre (qui favorise le phishing) par un "mot" alphabétique ?
- quelles conséquences à ce remplacement ? En particulier, sur mon adresse mail par défaut. Ceci sachant qu'aujourd'hui mon adresse mail/identifiant de compte est réputé fonctionner par défaut, ce qui n'empêche pas une de mes autres adresses d'expédier tout mon courrier. C'est d'ailleurs la seule que je diffuse.

Je vous lirai avec le plus grand intérêt.
Cordialement.
****************

 

[Edit @Labouenne : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

2 RÉPONSES 2
Highlighted
Webconseiller
173  

Re : Modifier l'identifiant de mon compte

Bonjour @Labouenne


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée

Simon

signature.jpg


Highlighted
Webconseiller
130  

Re: Modifier l'identifiant de mon compte

Bonjour @Labouenne,

Merci pour ces informations en privé.
Avez-vous essayé de changer votre adresse mail via la page d'Aide de modification d'adresse e-mail ?


Pour supprimer une adresse e-mail vous pouvez envoyer un mail à abuse@orange.fr et leur expliquer votre craintes de phishing, ils peuvent vous aider dans ce type de cas.

J'espère vous avoir fourni des pistes utiles et je reste à votre écoute.


Bonne journée.

Alexis

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 611720 membres inscrits 🧡

2927 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne