- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- Modifier l'identifiant de mon compte
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéModifier l'identifiant de mon compte
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Modifier l'identifiant de mon compte
Bonjour.
Quand j'ai ouvert mon compte chez vous, dans les premiers jours d'Orange, votre société m'a imposé comme identifiant de mon compte mon numéro de portable @orange.fr. J'ai voulu le changer il y a quelques années, on m'a affirmé que ce n'est pas possible. Il semblerait, si je comprends les possibilités offertes, que ce soit possible aujourd'hui. D'où mes questions :
- puis-je remplacer ce nombre (qui favorise le phishing) par un "mot" alphabétique ?
- quelles conséquences à ce remplacement ? En particulier, sur mon adresse mail par défaut. Ceci sachant qu'aujourd'hui mon adresse mail/identifiant de compte est réputé fonctionner par défaut, ce qui n'empêche pas une de mes autres adresses d'expédier tout mon courrier. C'est d'ailleurs la seule que je diffuse.
Je vous lirai avec le plus grand intérêt.
Cordialement.
****************
[Edit @Labouenne : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Modifier l'identifiant de mon compte
Bonjour @Labouenne,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Simon
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Modifier l'identifiant de mon compte
Bonjour @Labouenne,
Merci pour ces informations en privé.
Avez-vous essayé de changer votre adresse mail via la page d'Aide de modification d'adresse e-mail ?
Pour supprimer une adresse e-mail vous pouvez envoyer un mail à abuse@orange.fr et leur expliquer votre craintes de phishing, ils peuvent vous aider dans ce type de cas.
J'espère vous avoir fourni des pistes utiles et je reste à votre écoute.
Bonne journée.
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !