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Modifier mon adresse mail suite à piratage

Tomax2007
contributeur
464  

Modifier mon adresse mail suite à piratage

Mon adresse mail a été piratée et on me dit que je peux la modifier sur mon compte ce que je ne peux pas faire. Je peux uniquement modifier mon mail de contact. A part résilier tous mes abonnements, avez-vous une solution s’il vous plaît 

merci

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
456  

Re: Modifier mon adresse mail suite à piratage

@Tomax2007 

 

voir ce tuto de @Ancien Membre 

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
450  

Re: Modifier mon adresse mail suite à piratage

Bonjour @Tomax2007 

 


@Tomax2007  a écrit :

Mon adresse mail a été piratée et on me dit que je peux la modifier sur mon compte ce que je ne peux pas faire.


Mais si elle est modifiable.

 

Utilise le navigateur d'un PC.

Commence par aller à l'accueil de ton espace client

Clique sur  " compte "

 

Tu dois arriver là :

image.png

 

Clique sur "infos personnelles"

Tu auras toute une liste de données accessibles.

Entre autre ton adresse mail, tu pourras la modifier.

 

 

Cordialement

PhilDur

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Ancien Membre
414  

Re: Modifier mon adresse mail suite à piratage

Bonjour @Tomax2007 ,

 

Modifier (ou supprimer) un compte piraté est inutile car c'est une vraie galère de prévenir tous ses correspondants et sites qui connaissent cette adresse.

Il suffit de suivre les instructions du tuto donné par @melet39 .

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