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[#1]

Bonjour,

Je ne peux plus accéder à mon adresse Wanadoo. Celle ci est primordial pour moi.  Que faire ?  Merci.

[#2]

Bonjour @Elricp 

" Je ne peux plus " Si vous pouviez détailler...

Message de refus ?

Symptômes ?

L'adresse fait elle partie de votre forfait et n'est pas une ancienne venant d'un contrat résilié ?

[#3]

Bonjour @Elricp,

Comme demandé par @jyjo29, que je remercie et salue au passage, quelques précisions nous seraient utiles pour mieux vous accompagner.

N'hésitez pas à nous décrire plus en détail la difficulté que vous rencontrez pour accéder à votre messagerie Wanadoo. Nous sommes disponibles pour vous aider.

Belle après-midi à vous.

Sophie

[#4]

Bonjour @Elricp,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour suite à notre précédent message.

On reste à votre disposition, n'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire.

Je vous souhaite une bonne journée.

Franck