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Bonjour,

Je rencontre un problème régulier, mon adresse mail (pro) n'arrive pas au destinataire 5 fois sur 10.

Hier j'ai même fait un test en envoyant sur un autre mail orange que j'ai et le mail n'est jamais arrivé, le pire c'est que j'ai reçu une confirmation de lecture pour un mail non reçu, ni sur outlook et ni sur mon smartphone

Beaucoup de mes clients ne reçoivent pas mes mails.

Je me retrouve obligé de téléphoner à mes clients pour savoir si ils ont bien reçu mon mail, voir de les envoyer par SMS quand c'est possible.

Cela est vraiment une contrainte dans mon activité professionnelle.

D'où le problème peut il venir ?

Merci par avance pour vos conseils et solutions.

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Bonjour @Marasme 

Déjà : mail pro donc tu utilises un logiciel (pour  pouvoir faire des sauvegardes de tes messages). Est-ce que tes envois sont bien authentifiés : smtp Port 465 SSL?

Cordialement
Daniel35
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Bonjour @Marasme,

Afin de vous apporter mon aide pour , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Cécile_

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Merci pour cette réponse,

J'ai changé le smtp et le problème reste inchangé.

J'ai fait un mail test vers mon autre mail orange, et je ne le reçois pas alors que j'ai un retour de mail "lu"

C'est vraiment bizarre