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Mot de passe et numéro de contact modifiés

Dodiux
contributeur
660  

Mot de passe et numéro de contact modifiés

Le mot de passe de mon mail orange et l'adresse de contact ainsi que le numéro de téléphone de contact ont été modifiés. Que dois-je faire ?

Merci d'avance

6 RÉPONSES 6
Ancien Membre
657  

Re: Mot de passe et numéro de contact modifiés

Pas bonjour non plus,

 

Un piratage ? Appelle le 3900.

jean-mi28
super fan
super fan
655  

Re: Mot de passe et numéro de contact modifiés

646  

Re: Mot de passe et numéro de contact modifiés

Bonsoir quand même @Dodiux 

 

Piratage qui n'est pas le fruit du hasard car mot de passe trop simple (pour le pirate) et/ou inchangé depuis longtemps.

  • changer le mot de passe par quelque chose en béton armé dans ton espace personnel/client ou par l'assistance
  • annuler la redirection de tes messages vers l'adresse du pirate
  • vérifier le n° de téléphone de contact qui doit être le tien et tester la ligne car le pirate peut très bien l'avoir déclaré perdu ou volé pour éviter que l'on te prévienne
Attention, le mot de passe dédié à la messagerie ne doit pas être utilisé en association avec cette même adresse mail sur d'autres sites tels que administrations, vente en ligne, abonnements etc. sinon, trop facile pour le pirate de modifier, commander etc. en ton nom.

Tes contacts dont l'adresse est chez le pirate devront changer leurs mots de passe car ils seront les prochaines victimes

Ne rien laisser sur le net et tout rapatrier sur son ordinateur avec un logiciel dédié à la messagerie c'est couper l'herbe sous le pied des pirates qui n'auront rien à se mettre sous la dent et ainsi protéger ses contacts d'un tel incident généré par tout ce qui traîne sur le net.

Thunderbird gratuit et convivial est un excellent produit et n'empêche nullement le recours au webmail en cas de villégiature etc.

https://www.thunderbird.net/fr/

black-ice
Orange Star
Orange Star
617  

Re: Mot de passe et numéro de contact modifiés

bonjour @Dodiux

een complément de @Ancien Membre @jean-mi28 @Néouvielle  (bonjour)

je t'invite a lire ce post rédigé par @fredolerouge (bonjour) 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

cdt

keep calm and stay connected


papou22
#TopMembre
#TopMembre
598  

Re: Mot de passe et numéro de contact modifiés

Bonjour @Dodiux ,

 

Vois les actions curatives à la fin de ce tutoriel :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

jean-mi28
super fan
super fan
577  

Re: Mot de passe et numéro de contact modifiés

salut @Dodiux 

ça marche ?

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