Bonjour.
Depuis quelques jours, je ne peux plus me connecter à mon adresse mail Wanadoo.
J'ai cette adresse depuis très longtemps, et je l'ai toujours utilisée comme adresse principale, aujourd'hui encore !
Lorsque j'essaye d'y accéder, un écran s'affiche, comme pour réinitialiser mon mot de passe, avec le message :
Saisissez le mot de passe provisoire envoyé par Orange...
Or je ne reçois aucun mot de passe, car ce mail Wanadoo n'a jamais pu être rattaché à mon contrat Orange actuel.
Les conseillers du 3900 et du chat n'arrivent pas à faire le rattachement ou trouver une solution.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème, et trouvé une solution ?
Merci par avance pour vos réponses et votre expertise :-)
