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Bonjour,

Je n ai plus que ma boîte mail sur orange. J ai changé de téléphone mais j ai oublié mon mot de passe j ai essayé plusieurs solutions mais rien ne fonctionne pourriez vous m'aider merci

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bonjour @zabou5638 

ton adresse mail est elle toujours lié à un contrat orange ?

cdt

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non

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re @zabou5638 

dans ce cas ton adresse mail a été supprimée

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

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Sur mon ordinateur j y ai toujours accès comme le mot de.passe a été enregistré je peux donc consulter mes mails.

C est orange qui ne me connaît plus en voulant réinitialiser avec mon numéro de tel ils me disent qu ils m envoient un code a 6 chiffres par SMS mais je.ne reçois rien

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re @zabou5638 

il y a plus de 6 mois que tu n'as plus de contrat orange ?

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Oui

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re @zabou5638 

dans ce cas tu ne recevras pas de sms

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J ai lu qu au bout de.6 mois orange pouvait nous supprimer je vais ouvrir une nouvelle boîte mail et essayer de récupérer ce que je peux sur mon ancienne boîte mail

Merci d avoir pris le temps de me répondre bonne journée 

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re @zabou5638 

à mon avis tu ne pourras pas

bonne journée également