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Mots de passe ancienne adresse mail

yannickfronteau
contributeur
560  

Mots de passe ancienne adresse mail

Bonjour impossible de retrouver mon mot de passe sur ancienne adresse mail merci 

3 RÉPONSES 3
papou22
#TopMembre
#TopMembre
553  

Re: Mots de passe ancienne adresse mail

Bonjour @yannickfronteau ,

 

Utilise Mot de passe oublié.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

yannickfronteau
contributeur
533  

Re: Mots de passe ancienne adresse mail

Bonjour mais impossible je vais sur on adresse mail ancienne mais impossible de mettre un mot de passe sur mot de passe oublié 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
514  

Re: Mots de passe ancienne adresse mail

@yannickfronteau ,

 

C'est là qu'ça s passe :

Screenshot_3.jpg

 

Si l'adresse fait encore partie d'un contrat en cours de validité et que les infos personnelles (adresse de récupération et/ou Tél portable) n'ont pas été renseignés, un mot de passe provisoire sera envoyé par courrier papier.

Si l'adresse ne fait plus partie d'un contrat en cours de validité, c'est rappé.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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