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internet & fixe mon mail Orange

Ne peut plus ouvrir mes mails

MARTINE28
contributeur
1 091  

Ne peut plus ouvrir mes mails

Bonsoir

Depuis aujourd'hui j'ai un problème pour ouvrir mes mails.

Lorsque je suis sur mon portail orange, il apparait une case bleue avec le nombre de mails à consulter.

Je clique 2 fois sur ce chiffre (ce que j'ai l'habitude de faire) et au bout d'un certain temps j'ai

le message, "cette page ne peut pas s'afficher"

ou je clique sur le chiffre , il s'affiche  r.orange ça mouline et rien ne s'ouvre.

 

Avez-vous déjà eu ce problème, et comment l'avez vous résolu ?

 

J'arrive en allant dans l'espace cliient / accueil mail et could à lire mes mails à y répondre, mais

impossible de faire un nouveau mail.

 

En attendant de vous lire

Cordialement

Martine

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
1 062  

Re : Ne peut plus ouvrir mes mails

bonjour @MARTINE28

 

fais le ménage de ton navigateur,supprime historique,cookies,vide le cache si firefox et redémarre le pc

si rien essaie avec un autre navigateur,ou par l'enveloppe au dessus à doite à coté de ton nom,mail non lu

 

tiens nous au courant

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MARTINE28
contributeur
1 058  

Re : Ne peut plus ouvrir mes mails

merci de ton conseil, je vois ça dans la journée

cordialement

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