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Non Réception des mails. Piratage ???...

Jacqô
contributeur
1 095  

Non Réception des mails. Piratage ???...

Bonjour,

Depuis 3 jours, je ne reçois plus les messages qui me sont destinés dans ma boite de réception. 

Après avoir fait des tests d'envoi depuis d'autres messageries, je constate que rien n'arrive que j'utilise le logiciel client Mail d'Apple ou la plateforme Mail d'Orange via le web.

J'avais déjà eu ce problème il y a quelques années. Et c'était lié au paramètre de redirection ou transfert d'adresse qui avait été vérolé par un pirate. J'avais pu résoudre le problème en le supprimant.

Mais cette fois ci, rien de tel. Après vérification, le paramètre de transfert est bien vide. !!!

Après moules vérifications, je ne sais plus à quel saint m'adresser.

Merci d'avance à celui ou celle qui m'apportera une solution pour résoudre ce problème. Il y a urgence, compte tenu que j'attends des réponses à des mails que j'ai pû envoyer.

Cordialement

Jacqou

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
1 082  

Re: Non Réception des mails. Piratage ???...

bonjour @Jacqô 

 

en attente d'autres intervenants

cette adresse mail est elle toujours liée à un contrat internet orange ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
1 068  

Re: Non Réception des mails. Piratage ???...

Bonjour @Jacqô ,

 

Oui, piratage probable :

 

Supprime la redirection de tes mails :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Jacqô
contributeur
1 010  

Re: Non Réception des mails. Piratage ???...

bonjour @melet39 

oui, elle est liée à mon contrat internet orange, et je l'utilise via le client Mail d'Apple sur mon mac ou mon iPhone et exceptionnellement via le Mail du portail orange.

Quoi qu'il en soit, quelque soit l'accès que j'utilise le pb est le même.

 

Ancien Membre
1 001  

Re: Non Réception des mails. Piratage ???...

Bonjour @Jacqô ,

As-tu au moins été voir dans ton compte sur le serveur si il y avait une redirection de tes mails vers ailleurs ?

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