internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

En 2017 c'était un problème orange, le mois dernier et encore aujourd'hui le problème persiste. En envoie groupé, le soir, les adresses @orange, @wanadoo et hotmail ne sont pas distribuées et parfois passent le lendemain matin, encore aujourd'hui sur 6 non distribuées hier soir, après un essai ce matin 4 n'ont pas été distribuées.

Comment régler le problème ?

Cordialement

[#2]

Bonjour . @dperth1 

"envoi groupé": trop de destinataires à la fois : risque d'être considéré comme spammeur.

Fractionne les envois par 25/30 max. Et espace un peu les envois.

Et les envois doivent être identifiés.

Si via logiciel de messagerie : smtp port 465 et sécurité SSL.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour @dperth1 

Pour prendre en charge votre demande pourriez-vous nous apporter plus de précisions.

Avez vous un message d'erreur ?

Quel type de messagerie (@......fr/@.......com ?) est utilisé  ? 

Avec quel logiciel (webmail, outlook, thunderbird..)  ?

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée 🌞

Math

[#4]

Bonjour Math,

messagerie @orange et webmail

Je n'ai pas de message d'erreur et j'envoie le message a 100 adhérents du club. Avant je me servais de Gmail et il y a un mois j'ai atteint ma limite je ne pouvais plus envoyer de messages groupé.

Orange m'a répondu qu'il ne fallait pas dépasser 35 

Si vous avez une autre solution je suis preneur

Cordialement 

[#5]

Bonjour Daniel 35

Merci de votre réponse, mais est-ce que les messages sont automatiquement vérifiés par le logiciel smtp 465 et sécurité SSL ou faut-il l'installer ? Il est vrai aussi que plusieurs de mes messages vont dans les spams.

Cordialement

Dperth

[#6 · Accepted solution]

Bonjour . @dperth 

"vérifiés par le logiciel".?? C'est à toi de vérifier ça dans les paramètres du compte, en fonction du logiciel que tu utilises et dont on ignore tout.

Les paramètres corrects avec un compte orange :

Paramètres entrants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Si tu utilises un logiciel comme Thunderbird, lorsque tu déclares un compte standard comme orange, les paramètres sont servis automatiquement et correctement. Mais mieux vaut vérifier.

Par contre si tu utilises le webmail via navigateur à tout faire, en principe les paramètres d'envoi sont automatiquement en mode authentifiés. C'est l'opérateur (Orange, Google...) qui se débrouille.

Et comme dit plus haut : fractionne les envois avec une trentaine de destinataires max.

Ou il faut passer par des services de e-mailing qui ont pignon sur rue.

Cordialement
Daniel35
.

[#7]

Merci Daniel 35