Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Nouveaux mails n'apparaissent pas

Po19
contributeur
1 587  

Nouveaux mails n'apparaissent pas

Bonjour,
Je ne reçois plus de mails.
J'ai fait quelques envois à partir de comptes secondaires pour confirmer la non réception.
Que puis-je faire.
Merci à ceux qui ont un avis sur le problème.


Solutions approuvées
Po19
contributeur
1 532  

Re: Nouveaux mails n'apparaissent pas

Bonjour,
Merci pour votre réponse
J'ai trouvé. Mon adresse a été piratée. Le pirate a introduit  une adresse de redirection des mails.
J'ai supprimé cette adresse, changé mes mots de passe.
J'espère être maintenant tranquille.
Seul inconvénient : j'ai probablement perdu de nombreux mails.
Bonne journée à tous les contributeurs qui participent à ce forum, en distribuant quelques conseils.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Ancien Membre
1 564  

Re: Nouveaux mails n'apparaissent pas

Po19
contributeur
1 533  

Re: Nouveaux mails n'apparaissent pas

Bonjour,
Merci pour votre réponse
J'ai trouvé. Mon adresse a été piratée. Le pirate a introduit  une adresse de redirection des mails.
J'ai supprimé cette adresse, changé mes mots de passe.
J'espère être maintenant tranquille.
Seul inconvénient : j'ai probablement perdu de nombreux mails.
Bonne journée à tous les contributeurs qui participent à ce forum, en distribuant quelques conseils.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 509  

Re: Nouveaux mails n'apparaissent pas

Bonjour @Po19 ,

 

Supprimer l'adresse était inutile. Le changement de mot de passe suffit.

C'est pourtant indiqué dans le tuto que @Ancien Membre t'a communiqué !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Po19
contributeur
1 408  

Re: Nouveaux mails n'apparaissent pas

Bonjour,
Quand je dis "j'ai supprimé l'adresse", il s'agit de l'adresse de redirection rentrée par le pirate dans mes paramètres et non bien entendu de mon adresse mail.  Avec cette adresse de redirection, le pirate récupérait tous mes mails.
Bonne soirée à vous.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755163 membres inscrits 🧡

1965 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne