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J'avais gardé deux comptes, nouvellement créés et ne fonctionnant pas, pour l'expertise.

Avec l'experte j'ai effacé ces deux comptes et tenté de les recréer à l'identique. L'experte a effectué une manoeuvre et seule une des deux adresses a pu être récupérée.

Tout ceci est bien étrange et surtout illogique.

On verra mardi

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Le problème a été résolu par l'expert de niveau 3. Il y avait un bug au niveau du serveur

Je suis très content du SAV d'Orange. Les intervenants sont très aimables et  attentifs.

Je suis chez Orange (FT avant) depuis 2002 et le SAV est toujours très efficace.

Je vous conseille les boutons "Besoins d'aide". L'attente est assez courte et s' il ne trouve pas de réponse il vous donne rendez-vous avec un expert de niveau 2 rapidement.

Je ne dirais pas la même chose du service commercial, qui ne tient pas tellement à fidéliser ses clients. Je paie toujours plein pot depuis 15 ans

[#3]

J'ai exactement le meme probleme.J'attend le tel d'un expert