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Depuis quelques semaines, je n'arrive plus à recevoir ni envoyer de messages à partir d'Outlook : une boite de dialogue "connection réseau" me demande nom utilisateur + mot de passe  pour se connecter à pop.orange.fr et smtp.orange.fr, mais n'accepte pas les identifiants habituels que j'utilise pour accéder à mes mails à partir du portail Orange... Lorsque je fais une "réparation" de compte à partir d'Outlook, la connection sur le serveur d'aboutit pas non plus.:smileysad:...

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Bonjour,

Voir assistance:

http://assistance.orange.fr/un-message-d-erreur-apparait-immediatement-avec-outlook-2007-3697.php

et:

http://assistance.orange.fr/analyser-les-messages-d-erreur-de-votre-logiciel-de-messagerie-2668.php

En espérant que cela vous aidera

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Merci, mais je n'ai pas de message d'erreur. J'ai essayé grâce à votre rubrique de créer un nouveau compte sur Outlook, mais c'est un échec : "aucune connection chiffrée à votre serveur de messagerie n'est disponible"...

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Bonjour,

C'est sans doute une question de paramètrage du compte. Orange ne propose pas de connexion chiffrée. Voir l'assistance.

http://assistance.orange.fr/recherche.php?kw=configurer%20outlook&rtype=kw&bhv=web_fr&profil=orange&...