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Depuis quelques jours Outlook par Office 365 ne se met plus à jour et ne montre que les anciens mails, et ce quelque soit le navigateur.

Cela ne se produit que pour le compte Wanadoo.fr et par exemple pas pour le compte orange.fr.

Sur le portable et dans la page web orange par contre ils sont reçus sans problème.

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Bonjour @CR481 

Remplacez Wanadoo par Orange dans votre adresse.

Serveur: imap.orange.fr port: 993 Méthode de chiffrement: SSL/TLS

Serveur: smtp.orange.fr port: 465 Méthode de chiffrement: SSL/TLS

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Bonjour @jyjo29 

Les serveurs pop.wanadoo.fr IMAP.wanadoo.fr et smtp.wanadoo.fr fonctionnent encore très bien.!

Et avec Outlook 365, il n'y a pas de Paramètres serveurs à rentrer. C'est du webmail à la sauce Microsoft.

Et proposer IMAP pour un client de messagerie.???

Bonjour @CR481 

As-tu fait un essai d'identification sur le portail Orange avec cette adresse wanadoo.? Qu'est-ce que ça donne..?

Cordialement

Daniel35

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Merci Jyjo29,

Malheureusement c'est déjà configuré comme ça...

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Bonsoir Daniel35, merci!

Se connecter à la plateforme orange ou recevoir les mail depuis d'autres programmes ne posent aucun problème… Les nouveaux messages sont là, seulement Outlook ne les télécharge plus!

Je n'ai le problème que sur Outlook 365 avec Wanadoo spécifiquement...

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Bonjour @CR481 

Si ça fonctionne sauf avec Outlook 365, abandonne ce gadget webmail à la sauce Microsoft, et utilise un vrai client de messagerie comme Outlook "normal" ou Thunderbird (gratuit).

Cordialement

Daniel35

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Sans préavis, pendant plus de 48 h, OUTLOOK ne s'est plus synchronisé avec les mails reçus sur mon adresse orange.fr . Je ne m'en suis rendu compte que parce que, m'inquiétant de ne plus rien recevoir, je suis allé sur mon web-mail pour y constater la foule de mail non remontés.

J'ai débloqué la situation en cliquant, sous Outlook, menu "send/receive", "download headers"

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Bien le bonjour également @obe1958 ,

Quel est ton antivirus ?